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窓口の送金決済業務を機械化・合理化するのは無理でしょうか?
http://www.asyura2.com/08/idletalk32/msg/748.html
投稿者 最大多数の最大幸福 日時 2008 年 8 月 17 日 20:54:52: d1qFhv8SE.fbw
 

(回答先: Re: 金融部門は売却したら如何でしょう?>どのような利点が見込まれるのでしょう? 投稿者 考察者K 日時 2008 年 8 月 17 日 18:28:41)

>送金決済を窓口で処理できないと困る地方がある

 まず、ここを改革したいです。

 「入出金」と「振込」が出来るATMを設置して、利用者自らで操作していただくことを基本としたい。
 操作のやり方が分からない人には、指導員が付いて教えます。

 これぐらいなら、多機能化させた運送業務で忙しくなった職員の負担も、そんなには大きくならない。
 いくら物覚えの悪い人でも、10回ぐらい教えれば、さすがに覚えてくれて、どんどん勝手に
 操作してくれるようになります。
 その段階になれば、合理化の真骨頂と言えるでしょう。

 Kさんの提案では、いわゆる「道の駅」機能を充実させて、金融以外のお仕事が、かなり増えますよね?
 それならば、なるべく金融部門の仕事で手を煩わされることを減らすべきでしょう。

 簡単に言えば、コンビニ化させてしまうと言った方が良いかもしれません。
 
 
 
 

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