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「部下を使えない俺がバカだ」と思え！
http://wedge.ismedia.jp/articles/-/9823
2017年6月13日 吉田典史 （ジャーナリスト・記者・ライター） WEDGE Infinity
今回は、富裕層専門のカリスマ・ファイナンシャル・プランナー・江上治さんを取材した。大手損保に勤務していた20代の頃に強力な営業力で頭角を現し、37歳で保険営業を中心としたFP事務所を設立する。1000人を超える顧客を開拓し、新規に獲得した保険料売上は600億円超に達する。
今や、有名スポーツ選手から経営者まで、年収1億円を超えるクライアントを50名以上抱える。ファイナンシャル・プランニングなどをする株式会社オフィシャルインテグレート代表取締役を務め、全国での講演やセミナーに奔走する。
著書に、ベストセラーとなった 『一生かかっても知り得ない年収 1億円思考』（経済界）をはじめ、『運命転換思考 一生かかっても身につけたい5つの「働き方」改革』（経済界）、 『給料が上がらなくても、お金が確実に増える方法を教えてもらいました。』（あさ出版）などがある。
■使えない人は自分のことしか考えていない
使えない人は相手が自分に何を求めているのか、きっとわからないのでしょう。求められていないことを一生懸命にしても、認められないと思います。私は大手損保の社員だった20代のころから、人が求めていることをすぐに感じ取ることができました。
上司が求めていることを見抜き、それを先回りして処理するようにもしていました。営業部にいましたから、数字を残さないといけない。営業成績は常によくて、26歳で全国1位になりました。上司から叱られたことはないですね。かわいがられていたし、頼りにされていたように思います。
先輩からは、嫉妬されることがありました。会議で先輩と議論をすると、私が論破してしまうのです。彼らは営業の目標数字を達成できない場合、様々な理由をつけて正当化しているように見えました。毎回、その理由を変えるのです。「市場分析」と称して意見を言うのですが、景気や競合社などのせいにして、自分の力が足りないことを顧みない。国会での官僚の答弁みたいで、問題の本質をすり替えているようにしか思えませんでした。中途半端なエリートなのかもしれませんね。
結局、自分に求められている役割を正しく理解していない人は使えないのです。何のための仕事なのか。すべては、お客様のためですよ。会社や上司などへのゴマすりなんていらない。自分ができないことの言い訳も正当化も不要です。
お客様が何を考え、何を求めているかを想像する力があれば、おのずとするべきことが見えてくる。成果も出ます。使えない人は、自分のことしか考えていないのでしょう。自分志向であり、客観的な思考がない。
■向いていない仕事をしたら、絶対にだめですよ
上司からの人事評価は20代の頃から一貫として高かったから、課長になるのは早かったです。使えない部下はいましたが、厳しく叱ることはしませんでした。
ほかの部署の部長が、部下に2時間叱っている姿を見たことがあります。特に月末になると、激しく叱る。月の営業成績が悪いからでしょう。私は、早々と帰るようにしていました。職場の雰囲気が悪いし、こちらの運気も悪くなります。その部下は怒られるのが習慣となり、「仕方がないんだ」と感覚がマヒしているように見えました。
私は彼に売上の一部をわけたことがあるのですが、変わらなかった。叱られたり、人から助けを受けることが習慣になると、成長はしないのかもしれませんね。
本来、上司は部下を叱ることが仕事ではないはずです。まずは、その人に向いている仕事を見つけないといけない。ひとりでできないならば、サポートする人を探せばいい。「使えない」と嘆くのではなく、使えるようにすればいいでしょう。
当社のファインナンシャルプランナーの笠井裕予さんは人間的な魅力があり、セミナー講師をすると評判がいい。本（『成功したい女（ひと）は、「結婚」を捨てなさい』（経済界））などを書くと、おもしろい。だけど、スケジュールなどの管理があまりできない。だから、サポートをつけています。
向いていることをして認められたときに、人は変わることができるのです。向いていない仕事をしたら、絶対にだめですよ。当社に来た11年前と比べると笠井さんは、大きく変わりました。向いている仕事とめぐり合ったからでしょう。「向いている仕事」とは高く評価されるものであり、好きなことではないと思います。
■普通でない人は、大きく変わることができます
これからは、オタクの時代です。「これはすごい！」と一芸に秀でている人が活躍できる仕事をして、認められるようになっていきます。貴重な才能を持っていても、自分で潰している人が実に多い。才能や向いている仕事などを見つけるためには、人からほめられたことを書き出してみるといいと思います。そして、毎日、その中の１つをしてみる。
すると、しだいに自信を取り戻すようになります。キーワードは、自信です。自分を信じることができるか…。根拠なき自信で構いません。思い込みでもいいから、突き抜けたほうがいい。成功して伝説をつくる人は、得てして根拠なき自信をもっています。そのくらいにならないと、人は変わりません。
心に傷（トラウマ）があり、「いいね」と言われているのに自信を持つことができない人がたくさんいます。大きなチャンスを手にしているのに、受け取ろうとしない。そこに、深い闇があります。格差社会が固定してしまう理由の1つは、このあたりにあると私は見ているのです。
10代の頃の両親との関係や学校でのトラブルなど、何かがあるのかもしれませんね。自分のことを徹底して否定されたりすると、「いいね」を感じ取れない。その意味で、子どもの頃に受ける教育は大切です。
この記事を読む方が上司ならば、「部下のことを使えない」と思うその思考をどうか変えてください。私は、あえて厳しいことを言います。「あなたが変わりなさい。部下の問題はすべて、上司のせいなのです」。部下のせいにしているかぎり、その上司は変わりません。
多くの上司はごく普通の人ですから、「部下が使えない」と言います。発想を変えてほしい。「部下を使えない自分がバカだ」と思うべきなのです。そのように思うと、あなたも部下も変わっていくものです。
普通でない人は、大きく変わることができます。普通は、だめですよ。笠井さんは１億の借金があったときも笑っていましたから…。大物ですよ。私にとっては、恐竜みたいな人です。今では、最高に使える部下になってくれています。うちの会社は変わった人が多い。皆が大きく変わり、成長し、使える部下になっていきます。
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