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ヤマト、来月から環境改善 アマゾンなど大口顧客との交渉鍵 現場には疑問の声も(SankeiBiz)
http://www.asyura2.com/17/hasan120/msg/294.html
投稿者 赤かぶ 日時 2017 年 3 月 18 日 21:58:05: igsppGRN/E9PQ kNSCqYLU
 

荷物を配送するヤマト運輸の作業員=東京都中央区(写真:フジサンケイビジネスアイ)


ヤマト、来月から環境改善 アマゾンなど大口顧客との交渉鍵 現場には疑問の声も
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170318-00000000-fsi-bus_all
SankeiBiz 3/18(土) 8:15配信


 宅配便最大手のヤマト運輸は17日、今春闘の労使交渉で合意したサービス見直しなどによる労働環境の改善策として、宅配便の時間帯指定サービスの一部廃止などを公表した。4月から順次実施する。ただ、人手不足と荷物量の急増で悪化する労働環境の改善が今回の見直しで進むかは、インターネット通信販売大手のアマゾンをはじめとする大口顧客との交渉結果次第とみられ、現場には効果を疑問視する意見もある。

 「より効率的、より高品質なサービスを提供できる新しい働き方の創造を目指した」。ヤマトが労使交渉妥結後に発表したコメントには疲弊する現場に対する危機感がにじんだ。

 ヤマトが改善策の柱と位置づけたのが、時間帯指定と再配達の見直しだ。6月中に「正午〜午後2時」の時間枠を廃止するほか「午後8〜9時」は「午後7〜9時」に拡大する。電話で午後8時までだった再配達の受け付けは、4月24日から午後7時までとする。同社は「ドライバーの休憩時間が確保でき、夜間の配送時間に余裕が生じる」と強調する。

 だが、見直しが効果を発揮できるかは見通せない。大口顧客の一つ、アマゾンジャパンのジャスパー・チャン社長は「送料無料は大事なサービス」として手厚い配送サービスを維持する考えだ。見直しがサービス低下とみなされれば、顧客離れにつながる可能性がある。

 また、ドライバーの一人は「もともと『正午〜午後2時』に指定の荷物は少なく、昼は午前に配りきれない分の配送に追われる」と実情を語り、見直しの効果は期待できないという。再配達も、注文はドライバーの携帯電話にかかるため、「ごり押しされれば届けざるを得ない」とため息をつく。調査中の未払い賃金の支払いも、合意項目には盛り込まれなかった。

 石井啓一国土交通相は17日の閣議後会見で「送料無料でも実際は誰かが負担している。サービス高度化にはコストがかかるという意識を持っていただきたい」と指摘。運送業界の労働環境改善には労使間の取り決めだけでなく、荷主や消費者の協力が欠かせないとの認識を示した。
 

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コメント
 
1. 2017年3月19日 17:22:38 : LY52bYZiZQ : i3tnm@WgHAM[-5613]
2017年3月19日(日)
ヤマト運輸 違法残業システム廃止
田村智子議員の追及実る

 宅配最大手のヤマト運輸(本社・東京都中央区)が、宅配トラック運転者の労働時間を短く記録してサービス残業をつくりだす違法システムを廃止することが、18日までに分かりました。

 ヤマトでは、出退勤を記録するタイムカードがあるにもかかわらず、トラック運転者に所持させた集配業務端末「ポータブルポス」の起動時間だけを労働時間とカウントし、配達準備や伝票整理などが賃金未払いになっていました。

 ヤマト本社は問い合わせに対し、「タイムカードへの一本化によって、適正な時間管理を実施していきたい」と答えました。

 昨年8月、神奈川県労働組合総連合(神奈川労連)に相談した運転者2人が労働基準監督署に申告して、サービス残業の是正勧告が出されました。

 日本共産党の田村智子参院議員は1月31日の予算委員会で「違法なサービス残業をシステム化していた。全国的な調査、指導監督が必要だ」と追及しました。安倍首相は、「企業全体で労働基準法違反が認められる場合は、本社に立ち入り調査を実施して全社的な改善を図らせる」と答弁していました。

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik16/2017-03-19/2017031915_02_1.html


2. 2017年3月20日 11:51:55 : LY52bYZiZQ : i3tnm@WgHAM[-5606]
2017年3月20日(月)
ヤマト運輸 夜9時100件もの未配達 増員求めても会社が罵倒
宅配の長時間労働 どうなる

 宅配最大手のヤマト運輸(本社・東京都中央区)は、労働基準法に違反する長時間労働で労働基準監督署の是正勧告を受け、「是正」の取り組みをアピールしています。しかし、未払い残業代請求事件や過労自殺損害賠償事件など解決していない問題がまだまだあります。(田代正則)

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik16/2017-03-20/2017032013_01_1.jpg
(写真)三六協定違反の申告があったヤマト運輸の営業センター(画像を一部加工)=横浜市
未払い残業代で労働審判 支払い出し渋る会社
神奈川

 神奈川県では、トラック運転者2人が神奈川労連に労働相談し、それぞれ約190万円の未払い残業代をヤマトに請求しています。会社が支払いを大幅に低い金額にとどめる主張をしたため、労働審判で争っています。

 「夜9時になっても、100件の未配達が残っていることもあった。いくらやっても終わらず、頭が壊れるんじゃないかと思うほどのストレスでした」。Aさん(35)は、こう振り返ります。

 2013年にヤマトがインターネット通販アマゾンの荷物を引き受け、配達が1日200件に及ぶことも。順調なペースでも1件の配達に3分。200件は10時間以上を要します。さらに、多いときには再配達が4割にのぼる日もあります。

 ヤマトの労使間で残業時間の上限を決めた「三六協定」では月95時間までです。しかし、協定違反が繰り返され、100時間オーバーの月も2年で4〜5回ありました。

 ヤマトには、労働時間を実際より短く記録するサービス残業のからくりがありました。

 ヤマトでは、トラック運転者に所持させた集配業務端末「ポータブルポス」の起動時間だけを労働時間とカウントします。実際の労働時間と毎日1〜2時間かい離し、1カ月で30時間以上となることもありました。

 同じ未払い残業代を請求しているBさん(39)は、労働者個人ではサービス残業を拒否できないと訴えます。「自分だけ長時間働くのをやめれば、その分、同僚たちの負担が増えることになる」。ヤマトは、労働者の仲間意識を利用し、長時間労働を仕向けていました。

 2人は労基署に申告し、サービス残業や三六協定違反の是正勧告を勝ち取りました。このためヤマトは、全社で未払い残業代調査をしています。Bさんは「私たちへの残業代計算と同じように、低い金額になっていないでしょうか」と心配します。
過労自殺損害賠償 月178時間残業、うつに
仙台市

 仙台市では、過労自殺損害賠償裁判が争われています。14年6月21日、仙台市内のエリア支店長の男性=当時(47)=が過労自殺しました。

 遺族の訴えによると、男性は同年3月16日にドライバー事故が多発していたエリアに、支店長として赴任。異動直後から事故の報告書作成や再発防止策に追われ長時間勤務が続きました。人員不足解消の増員要請は会社に無視され続け、逆に罵声を浴びせられました。夜通し作成した再発防止策の書面を目の前で破り捨てられるパワハラを受けました。4月中旬には体調を崩し、精神的にも変調をきたすようになりました。

 亡くなるまでの男性の残業時間は、3月16日〜31日(16日間)が127・5時間、4月が114時間、5月が182・5時間でした。仙台労基署は15年6月4日、男性のうつ病発症前1カ月に178時間の残業があったとして、労災認定しました。

 男性の遺族は昨年5月10日、仙台地裁に提訴し、ヤマトと当時の上司に対して総額8581万9728円の損害賠償を求めています。

○……○

 大企業による違法な長時間労働に対して、厚労省は社名公表、過重労働撲滅特別対策班(通称かとく)の調査、書類送検などの措置をとるようになっています。

 最近になって、未払い残業調査やタイムカードの適正化などの手をうちはじめたヤマト。係争中の事件についても、当事者と向き合って解決できるか注目されます。

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik16/2017-03-20/2017032013_01_1.html

2017年3月20日(月)
きょうの潮流

 飛脚が列島をめぐるようになったのは、江戸期に入ってからでした。制度やネットワークの形成とともに扱う荷物も増え、多様化。社会の成り立ちに深くかかわっていきます▽需要に合わせて飛脚もさまざま。定期便は並便、急送は早便、超特急便は仕立便という具合です。東海道をリレー方式で走った仕立便は江戸と京阪を最も短くて4日で結び、そのぶん料金もはね上がったそうです(巻島隆著『江戸の飛脚』)▽時は移り現代の飛脚ともいえる宅配ドライバーたちが運ぶ荷物は、年間37億個にも達しているといいます。急成長をつづけるネット通販と利用者の増大を背景に、この20年間で急増しています▽速くて安い。市場の拡大は激しい競争を生んでいます。時間指定や再配達。手厚いサービスの一方で現場は忙しくなるばかり。しわ寄せがかかるドライバーは一つの荷物を数分のペースで運ばなければならないほど。長時間労働にもつながり、心身の不調を訴える労働者が増えつづけています▽宅配大手のヤマト運輸は今春闘でサービスの一部見直しなどを労使で合意しました。しかし、ドライバーの激務改善や慢性化する人手不足の解消につながるかどうかは不透明です。同社は残業代の未払いで追及されています▽時代は変わって流通手段も格段に進歩しながら、働く人々への負担はどれだけ減ってきたのか。それでもまだ政府は過労死ラインまで働かせようとしています。まるで労働者だけを社会の発展から取り残そうとするように。

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik16/2017-03-20/2017032001_06_0.html


3. 2017年3月24日 14:05:01 : LY52bYZiZQ : i3tnm@WgHAM[-5560]
2017年3月24日(金)
ヤマト残業代 調停成立
横浜地裁 労働者側「主張通った」

 ヤマト運輸の元宅配トラック運転者2人が会社にサービス残業代(未払い残業代)を請求していた労働審判は23日、横浜地裁で第2回の審理を行い、双方合意の調停成立によって解決しました。

 具体的な金額は非公開ですが、労働者側代理人の穂積匡史弁護士は「こちらの主張が通ったものと理解している」と指摘。この結果が、ヤマトの未払い残業調査に波及すれば、支払い金額が大幅に増える可能性があります。

 トラック運転者の2人は労働基準監督署申告によって、サービス残業と違法な長時間労働の是正勧告を得ました。労働審判では、それぞれ、2014年〜16年7月の301万円、14年2月〜16年1月の276万円を請求。これに対し、会社側は72万円、90万円を提示しました。

 会社側の計算は、▽変形労働時間制をあてはめ、残業時間を減らす▽長時間労働を認定する代わりに配達出来高を減らす▽残業代算定の基礎賃金を低く見積もる―などしたもの。労働者側は、ヤマトの職場が変形労働時間制の労働基準法の要件に違反していることなどを主張しました。

 この日の労働審判には、労働者側から当事者2人、穂積弁護士、神奈川労連の澤田幸子労働相談センター事務局長が出席しました。

 調停を受け、本紙問い合わせに、ヤマト本社は「未払い残業調査の具体的な内容は差し控えたいが、ヤマトでは変形労働時間制を採用している。一人ひとり面接し、ていねいに調査している」と答えました。

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik16/2017-03-24/2017032401_04_1.html


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