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PCデポ怖い・・老人相手に月額15000円の高額サポート契約を結ばせ、解約すると20万の解除料金を請求! #PCデポ
2016/8/15ネタ話PCデポ, 契約解除料poco
PCDEPOT
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2016年05月01日に放送された「がっちりマンデー」で、シニア向けサービスを展開したら経常利益が9億円から32億円になった!と報じられていましたが…その儲けのカラクリはこんな所にあるのかもしれません。
Twitterより
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ケンヂ @kenzysince1972
80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら、なんと10万円もの契約解除料を支払いさせられました!!とんだ悪徳業者です。#PCDEPOT #PCデポ #悪質 #悪徳 pic.twitter.com/jOHkPYu8RD
2016年8月14日 18:09
5,364 5,364件のリツイート 1,413 いいね1,413件
PCデポ
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ケンヂ @kenzysince1972
80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら契約解除料10万円を支払わされました。
高決算の裏には悪徳セールがあるのですね。#PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/mlcGrZ0Y96
2016年8月14日 18:15
12,899 12,899件のリツイート 3,220 いいね3,220件
Twitterの反応
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ちょちょまる @sakuya_little
@kenzysince1972 サポート加入を条件に本体から引かれてません?
解約するとその分の支払いが必要になるので高額になります。
サービスの解除料自体は10000円のはずなので、そこまで高額になるには何かしらの事情があるのではないですか?
2016年8月15日 07:17
51 51件のリツイート 15 いいね15件
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かさね㌠ @5psycho
@kenzysince1972 まずは解約料金を払う前に市役所の消費生活センターに行ったほうが良かったかも知れませんね…とりあえず、契約時の資料と契約者様を連れて消費生活センターへ相談してみてはいかがでしょうか?
2016年8月15日 01:00
17 17件のリツイート 18 いいね18件
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猫園ミチル @michiru777neko
@kenzysince1972 あ、これ普通の年齢の方なら解約は、書面通りとなるでそうけど
80過ぎた高齢者相手であれば、それらの契約は無効であると訴えることが出来るかも?
未成年相手でも保護者の同意なしなら契約無効になりますからhttp://www.muryo-soudan.jp/advice6/index1201.aspx …
2016年8月15日 11:29
3 3件のリツイート 3 いいね3件
@kenzysince1972 うちの父はこれよりも低額ですが、似たようなサポート契約を結ばされてて、母が気づき、消費者センターに電話をかけて、本社から無事にお金を取り戻しました。頑張ってください。父はタブレットでした。
— MAMI (@bluehazewine) 2016年8月15日
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WAVEMEN @pa_mamen
@kenzysince1972 その店舗で数年前に働いておりましたが、他店からは軍隊と呼ばれるような労働環境、情弱は全て会員サービスに入れろ!という方針、高額な作業料金、それが嫌で辞めました!先ほどのツイートを見て、まだ当時と変わらない環境なんだなぁと思いました。
2016年8月15日 14:03
36 36件のリツイート 21 いいね21件
どういう契約!?
8月15日
よーでる食べ放題 @yodelx
@kenzysince1972 どういう契約だと解約料10万円も掛かるんですか?
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ケンヂ @kenzysince1972
@yodelx 当初20万円の契約解除料を請求され、ゴネたら10万円になりました。ファミリーワイドプランというのを軸に様々なオプションをセットされてました。その中にi pad air16g本体もセットされてました。 pic.twitter.com/4RPO1it7YR
2016年8月15日 07:52
2,239 2,239件のリツイート 460 いいね460件
20万円の契約解除料
20万円の契約解除料2
23h
maka(2) @masakunv2
@kenzysince1972 リプ外から失礼します、色々読ませて頂きましたが
もし売り方が100円PC手法(実際はすぐ解約しても最低7万かかる)なら違約金額についてはすでに前例があるかもしれません、特にApple製品は基本割引されないから購入価格を確認して見て下さい
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maka(2) @masakunv2
@kenzysince1972 PCとiPadを同時に購入したという前提です
(同時に買う人あまりいないけど)
5,000円代ならまだサポート料金としては高すぎないと考えると大手携帯キャリアのように分割請求されていませんでしたか?
(この情報公式ホームページにないんですよね)
10:11 AM - 15 Aug 2016
6 6 Retweets 1 1 like
23h
ケンヂ @kenzysince1972
@masakunv2 パソコンは購入していません。パソコンの修理に行ったらサポート契約を結ばされ、そのほか@pad airや様々なオプションを付けられ総額15,000円の契約となってました。i padも購入した感じじゃないのです。3年使って解約しても2万円の解約料が掛かるのです。
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maka(2) @masakunv2
@kenzysince1972
色々前提条件がごちゃごちゃしているのでまとめも作られた事だし一度整理する方がいいかもしれません
ただiPadを少なくとも4万以下で購入していたら割引がありますね
iPadは新品なら固定額と言っていいくらい安売りありませんから
10:28 AM - 15 Aug 2016
2 2 Retweets 1 1 like
15 Aug
婆さん@岩川16春ALL甲 @ape50suzuki
@kenzysince1972 @kassya0071 特定継続的役務契約の解約損料の上限額は法によって決まっていますので、消費者センターに相談してください。
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ケンヂ @kenzysince1972
@ape50suzuki @kassya0071 ありがとうございます。相談してきます。
8:53 AM - 15 Aug 2016
6 6 Retweets 6 6 likes
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婆さん@岩川16春ALL甲 @ape50suzuki
@kenzysince1972 追伸で申し訳ないのですが、
パソコン教室等の場合 5万円又は契約残額の20%に相当する額のいずれか低い額
に該当する物と思われますので、サービス契約時の書類・領収書・カード会社からの請求書を持参の上、上記と食い違う旨を消費者センターにご相談を
2016年8月15日 09:58
47 47件のリツイート 21 いいね21件
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タチコマに萌える @hasekiyo2468
@kenzysince1972
PCデポってがっちりマンデーに出る位だから優良企業かと思ってました。
ただ、これはエグいです。
10台サポートって過剰過ぎだし、「よくわからない老人」をカモにしたブラックビジネスですね。
そもそも支払った解除料の明記、根拠があるのかも疑問ですね
2016年8月15日 08:41
219 219件のリツイート 60 いいね60件
解約料なのに消費税も課税されている
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ケンヂ @kenzysince1972
当初、20万円の解約料を請求されたのは事実です。これが20万円の根拠のようです。フォロワーさんから教えていただきましたが、解約料に消費税はないみたいです。
何から何まで悪質です。#PCデポ pic.twitter.com/fbckpekraQ
2016年8月15日 12:38
1,625 1,625件のリツイート 428 いいね428件
PCデポ2
PCデポ3
PCデポ4
PCデポ5
出典:ケンヂ
こういう露骨じゃ無くても、スマホとか契約した時に初月無料のモノに勝手にバンバン登録されるのも詐欺っぽいですよね。
http://buzz-netnews.com/pc-depot
高齢者カモ疑惑で炎上のピーシーデポ、株価に延焼
カテゴリ:家電・小売・商社
http://kabumatome.doorblog.jp/archives/65871969.html
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