[経世済民135] 某携帯電話会社にトラブルで電話したら延々1カ月もたらい回し…アマゾンと真逆(Business Journal) 赤かぶ
3.
2021年11月21日 21:16:21
: 70dslTlgTE
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サポートも派遣社員でやる気ないですよ
ドコモも派遣というかお店はフランチャイズ
数年前携帯をドコモで新調した 無料だったわけですが
応対は慇懃無礼な感じで3人くらいでリレー方式だった
一応携帯は使っていたのだがスマホは初めてだった
その夜の2時ごろか 突然スマホの目覚ましが鳴った
その時は使い方が判らず、電源を切った
そして思ったのだ これはあの3人が仕組んだことだなと思った
新しいスマホで夜中の2時に目覚ましが鳴るわけない
ドコモと言ってもフランチャイズの契約社員
その程度の人材なのだろう
お店からもその後、どうでしょうかと連絡が来るはずもない
次はあのお店は敬遠する 以前は感じの良い受付の人がいたが、
最近の受付は知識もなさそうで無理ですね。
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