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みずほ銀行詳報:午後も大混乱--ATM障害 日経BP 投稿者 倉田佳典 日時 2002 年 4 月 01 日 15:07:22:

(回答先: みずほのATMで障害〔産経新聞〕 投稿者 FP親衛隊国家保安本部 日時 2002 年 4 月 01 日 10:31:18)

詳報:午後も大混乱--みずほ銀ATM障害



 4月1日午前9時に発生した、みずほ銀行のATM(現金自動預け払い機)のシステム障害は、14時50分現在でも原因が究明できずトラブルが続いている。復旧の見通しは立っていない。

 発生しているトラブルの内容は以下の通り。(1)旧第一勧業銀行の店舗内にあるATMでは、旧第一勧銀と旧日本興業銀行のカードは利用でき、旧富士銀行のカードは使えない。(2)旧富士銀店舗のATMでは旧富士銀のカードのみ利用でき、旧第一勧銀と旧日興銀のカードは使えない。(3)旧日興銀店舗のATMでは旧第一勧銀と旧日本興業銀行のカードは利用でき、旧富士銀行のカードは使えない。

 この障害は3行が統合業務を始め、これに伴いシステム統合をし、それを稼働させた直後に発生した。3行では万が一に備え、統合業務開始前の3月29日午後10時から4月1日午前8時までの間、オンライン・サービスを完全に停止し、システム統合の検証にあったが、今回の障害を回避できなかった。みずほ銀では「原因は不明」としているものの、現象面から見て、旧第一勧銀、旧富士銀、旧日興銀間のホスト間連携接続がうまく行っていない点にあると推測できる。(田中 一実)


BizTech編集

http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/gen/177713

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