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2017年はスマートフォン販売のルールが大きく変わる(iStock)
<スマホ>2017年販売ルールが大きく変わる
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161231-00000010-mai-bus_all
毎日新聞 12/31(土) 9:30配信
スマホ激安販売の規制や格安スマホ普及など、携帯電話業界にとって2016年は激動の1年でした。2017年も携帯電話に関わる多くのルールが変更されます。現時点で分かっていることを、情報通信政策に詳しい野村総合研究所上席コンサルタントの北俊一さんに紹介してもらいます。
2016年は、大手携帯電話事業者によるスマートフォンの激安(ゼロ円)販売を総務省が規制し、格安スマホが市民権を得た。大手携帯電話事業者は、格安スマホへの顧客流出を食い止めるため、サブブランドとしてのワイモバイルやUQモバイルの販売に力を入れ始めた。格安スマホの普及もサブブランドの普及も、我が国の家計支出に占める携帯電話料金負担を軽減させることなる。
これと並行して私たちユーザーも、自分に最適な携帯電話事業者と料金プランを見定め、無駄な料金を支払っていないかどうか常にチェックする努力が必要になるだろう。17年に予定されている主なルール変更をお伝えする。料金負担軽減の参考にしてほしい。
◇あんしんショップ認定制度がスタート
1月1日から、「あんしんショップ認定制度」がスタートする。第1弾として全国のキャリアーショップ(ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップ、ワイモバショップ)の約半分にあたる、約4500店舗の入り口に、緑色のハトのマークが掲示される。使いもしないアプリやデバイスを無理やり売りつけられたくないユーザーは、あんしんショップに行けば安心だ。
最寄りのあんしんショップは、全国携帯電話販売代理店協会(全携協)のホームページから検索できるようになる予定。ただし、ハトのマークがないからあんしんショップではない、ということではない。認定後、全国のキャリアーショップに順次掲示されていく。
◇消費者保護のためのガイドライン改定
これに関連して、消費者保護ルールに関するガイドラインが2月に改定される。ライトユーザーに対して、到底使い切れないような大容量データプランを販売することなどが厳しく規制される。データプランは一度契約すると見直さないでそのままにしておく人が多いので、毎月どのぐらいのデータを使っているかを常にチェックし、上位の料金プランに見直していくことが必要だ。
◇端末実質負担金の下限をキャリアー下取り価格に
6月以降に販売される携帯端末については、月々サポートなどの通信料金割引後の実質負担金が、2年前に発売された同型機種の通信事業者下取り価格を下回ることが規制される。
例えばiPhone7(16GB)の場合、2年契約前提の端末実質負担金は、現行の1万円強から、iPhone6の下取り価格である2万円前後に値上がりする見通しだ。縛りなしで、端末価格1万〜2万円台の格安スマホへの買い替えを検討する一つのタイミングとなるだろう。ただし、ショップを運営する代理店による値引きは上記には含まれていない。
◇SIMロック解除までの期間を100日程度に短縮
8月からは、割賦で購入したスマホのSIMロック解除までの期間が、現行の180日から100日強程度に短縮される。これによって、例えばソフトバンクで割賦購入したスマホのSIMロックを100日以降に解除して、海外出張や旅行に持っていき、現地キャリアーのSIMカード(プリペイド式)を挿して安く使うことが可能となる。
さらに、一括払いで購入したスマホについては、12月からSIMロックを即時解除できるようになる。また8月から、auとソフトバンクは、自社MVNOにSIMロックをかけることが規制される。なお、ドコモはこれまでも自社MVNOにSIMロックをかけていない。
◇端末と回線を自由に選べるようにするルール変更
これらルール変更の狙いをまとめれば、あらゆる“縛り”をなくし、ユーザーが端末と回線(キャリアー)を自由に選べるようにする、ということだ。
変更によって、格安スマホ人気は17年も一段と勢いを増すだろうし、大手携帯電話事業者もこれに対抗するため、高付加価値サービスや低料金プランを投入し、市場の競争が活発化することが期待される。
年末年始、自宅の携帯電話の料金明細をじっくりと見てほしい。そして、無駄な料金を支払っていないか▽料金プランのミスマッチがないか▽格安スマホに乗り換えるとどのぐらいお得なのか▽いつ解約すれば違約金支払いが発生しないか−−を、ぜひ検討してみてほしい。
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