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マイナポイント受け取り未了2000万人の仰天！「期限9月末」で役所窓口はこれから大混乱
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/328189
2023/08/28 日刊ゲンダイ
マイナンバー総点検の真っ最中。トラブル解消が先（松本剛明総務相）（Ｃ）共同通信社
「お早めに、お早めにということで、よろしくお願い致します」
松本総務相が25日の会見で呼びかけたのは、9月末に締め切りが迫る「マイナポイント」の受け取りだ。今年2月末までにマイナカードを申請したポイント配布対象者のうち、なんと約2000万人がまだ受け取っていないという。
松本総務相は会見で、「申込期限間際に、自治体のカード受取窓口、自治体や民間のポイント申込支援窓口、ポイント申し込みサイトなどが混雑することがあるのではないかと想定している」と懸念を表明。「ぜひお早めにカードを受け取ってマイナポイントをお申し込みいただきたい」と訴えた。
煩雑な手続きとトラブル続出の尻込み
2000万人とは驚きの数字である。しかし、そもそも、なぜ受け取り未了が多発しているのか。
「最大2万円分のマイナポイントを受け取るためには、申請したカードを役所まで取りに行き、『健康保険証としての利用申し込み』と『公金受取口座の登録完了』を専用アプリか専用サイトから済ませる必要があります。自治体によってはカード受け取りに事前予約が必要な場合もあり、そもそもカードを受け取っていない人も少なくない。受け取っても申請の手間があるので、やはり面倒くさいようです。マイナンバーのひも付けトラブルが相次いでいることも、ポイント受け取りを尻込みさせる要因になっていると思います」（霞が関関係者）
自治体はマイナンバーの総点検の真っ最中
現場にツケが回ってくる…（マイナンバーカード交付窓口）／（Ｃ）共同通信社
ポイント申請の手続きが煩雑で面倒だったり、個人情報のひも付けに不安があったり、2000万人ものカード申請者がポイントを受け取っていない理由はさまざまのようだ。とはいえ、期限の9月末まで残り1カ月。役所窓口は大混乱しそうだ。
「だからこそ、松本大臣が『早めの受け取り』を呼びかけたのでしょうが、効果があるのかどうか。自治体はマイナンバーの総点検の真っ最中で、11月末までに個別データの点検を実施するよう政府からせっつかれている状況です。そこにカードやポイントを求めて市民が殺到したら、期限間際に混乱を来すであろうことは政府も前々から分かっていたと思います。現場にツケが回ってくるのは、新型コロナの給付金やマイナカード交付でも同じです……」（自治体関係者）
まず政府がやるべきは、ポイントの受け取りをせかすことではなく、尻込みする原因になっているトラブル解消じゃないか。
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