★阿修羅♪ 現在地 HOME > 掲示板
 ★阿修羅♪
次へ 前へ
トヨタがBMW、キャデラックに負けた〜顧客満足度調査、ベンツと同率の5位〔株ZAKZAK〕 投稿者 FP親衛隊国家保安本部 日時 2002 年 8 月 20 日 16:31:42:

【ニューヨーク19日共同】
米国で日米欧などの自動車メーカー間の顧客満足度の格差が大幅に縮小していることが、米ミシガン大学が19日発表した調査結果で分かった。
かつてトヨタ自動車、旧ダイムラー・ベンツなど日本とドイツのメーカーと比べて品質面で大きく劣っているとされた米国や韓国メーカーが懸命の追撃に出ているためで、世界最大の自動車市場である米国での各国メーカー間の販売競争は厳しさを増しそうだ。
満足度が最高だったのはドイツのBMWと米ゼネラル・モーターズ(GM)の高級車「キャデラック」「ビュイック」で、いずれも86点(100点満点)。日本車はトヨタが83点でドイツのメルセデス・ベンツと同率の5位。ホンダは82点で7位だった。
同大が調査を始めた1994年には、トップのトヨタと最下位の韓国・現代自動車の差は18点あった。しかし今回は現代がGMの「シボレー」などと同じ78点で、BMWなど首位との差を8点に縮めた。
調査は全米の18歳以上の消費者約6万5000人を対象に電話で行われた。

 次へ  前へ



フォローアップ:



 

 

 

 

  拍手はせず、拍手一覧を見る


★登録無しでコメント可能。今すぐ反映 通常 |動画・ツイッター等 |htmltag可(熟練者向)
タグCheck |タグに'だけを使っている場合のcheck |checkしない)(各説明

←ペンネーム新規登録ならチェック)
↓ペンネーム(2023/11/26から必須)

↓パスワード(ペンネームに必須)

(ペンネームとパスワードは初回使用で記録、次回以降にチェック。パスワードはメモすべし。)
↓画像認証
( 上画像文字を入力)
ルール確認&失敗対策
画像の URL (任意):
投稿コメント全ログ  コメント即時配信  スレ建て依頼  削除コメント確認方法
★阿修羅♪ http://www.asyura2.com/  since 1995
 題名には必ず「阿修羅さんへ」と記述してください。
掲示板,MLを含むこのサイトすべての
一切の引用、転載、リンクを許可いたします。確認メールは不要です。
引用元リンクを表示してください。