9/19(火) 20:09配信 　BuzzFeed Japan

「このアカウントは復活されません」Twitter社が菅野完さんに宣告　やり取りが判明

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170919-00010002-bfj-soci&p=1

「日本会議の研究」の著者で、森友学園問題などで注目を集める菅野完さんのTwitterアカウント @noiehoie が9月19日未明、凍結された。菅野さんはその直後、BuzzFeed Newsの取材に対し「いきなりだった」「凍結の理由説明はなかった」と語った。何が起きているのか、BuzzFeedは、Twitter社と菅野さんのやり取りを入手した。【BuzzFeed Japan / 渡辺一樹】

菅野さんは19日朝、凍結の理由が知りたいと、Facebookに次のように投稿した。

《10年ほど運用し、フォロワー数6万4千ほどになっていたTwitterのアカウントが永久凍結されました。TwitterJapanは何が原因か一切開示してくれていません。
当方としてはとにもかくにも「何が問題だったか」を知りたい気持ちでいっぱいです》

●Twitter社からの回答

そして9月19日17時21分、菅野さんの問い合わせに対する、Twitter社からの返信メールが届いた。

そこには次のようにあった。

《いつもご利用いただきありがとうございます。

あなたのアカウントは、Twitterルール (https://twitter.com/rules) に違反していることが判明したため、凍結されました (特定の人物に向けた嫌がらせ行為に関するルール)。

このアカウントは復活されません。

よろしくお願いいたします。

Twitter》

●永久凍結の理由は、Twitterルールのうち、「特定の人物に向けた嫌がらせ行為に関するルール」に違反したということだ。

Twitterルールの該当箇所には、次のように書いてある。

《以下のような行為をしているアカウント、およびこれに関連するアカウントは、一時的にロックまたは永久凍結されることがあります。

・嫌がらせ: 特定の人物に向けた攻撃的な行為や嫌がらせを禁じます。攻撃的な行為に該当するかどうかの判断では、以下の点が考慮されます。
　・報告されたアカウントが、主に他者に向けて嫌がらせや攻撃的なメッセージを送信するために使用されている場合
　・報告対象の行為が一方的であるか、あるいは脅迫を含む場合
　・報告されたアカウントが他のアカウントへの嫌がらせを扇動している場合
　・報告されたユーザーが複数のアカウントから1つのアカウントに向けて嫌がらせのメッセージを送信している場合》

一方で、Twitter社からの返答には、具体的にどのツイートがダメだと判断されたかが書いていない。

●この返答を受けて、菅野さんはTwitter社に次のような反論メールを送った。

《当方がどの人物にどのような嫌がらせをしたのでしょうか？

1）まずこちらが攻撃的なメンションを受け、それへの対応をした

2）著名人・政治家等が、自己の影響力を省みず、差別的言動（これもTwitterルールで明確に禁止されているはずです）をおこなったため、批判した

という事例以外、心当たりがありません。》

●菅野さんは、Twitter社に送ったメールで、次のようにも主張している。

《もしそこまで厳密に「ルール」を適用するのであれば、なぜTwitter Japanはヘイトスピーチを放置しつづけるのでしょう？

なんだったら、検索したらすぐみつかる「人種、民族、出身地、性的指向、性別、性同一性、信仰している宗教、年齢、障碍、疾患を理由とした他者への暴力行為、直接的な攻撃、脅迫の助長を禁じます。また、以上のような属性を理由とした他者への攻撃を扇動することを主な目的とし」た書き込みを、列挙していきましょうか？

整合性のある回答を、再度強く求めます》

●誰に対するどんな発言だったのか？

Twitterはいち民間サービスだが、政治家や行政なども利用するなど、「言論プラットフォーム」としての公共的な役割も担っている。

さまざまな表現がある中で、利用ルールが幅のあるものになるのは、ある程度仕方ない。

ただ、「特定の人物に向けた攻撃的な行為」があったというなら、それが誰に対するどんな発言だったのかを知らせたほうが、納得感は高まるのではないか。

●ジャーナリストの江川紹子さんは、次のようにツイートしている。

《.@TwitterJP ある人の発言の機会を剥奪するには、いつの、いかなる発言が、すでに公開されている規約のどの部分に違反するのかを明らかにするのが、言論プラットフォームの責務だと思います。そうでないと、いろんな憶測が出回り、自粛や萎縮が始まって、自由な言論の場を保てません》

BuzzFeed Newsは、Twitter社にも取材を申し込んでいる。返答があれば追記する。
　

コメント
1. 2017年9月19日 23:43:02 : lh1GGwoOtM : YsxGZGc1SWo[1433] ▲△▽▼ twitterなんて、所詮、その程度のものかとみんなで愛想をつかしてやればいいだろう。 私は元々やってないけどね。ｗ
2. 2017年9月20日 00:40:08 : Q3qbpnbECo : 6BVWkq@hfqA[466] ▲△▽▼ 確かに菅野氏のツイートは攻撃的だけど ツイッタールールの判断基準に抵触してたり 誰か一人を標的に粘着的・集中的に攻撃してるようなのは見かけなかったな やはり工作員の通報攻撃に安易に対応した可能性が疑われる 菅野氏の発信力の高さから大事になったので引くに引けなくなってるんじゃないか
3. 2017年9月20日 00:51:34 : 0CejVRban6 : urcdmA9xc1s[5180] ▲△▽▼ また、危機管理失敗だね… 具体的に「このツイートです」と言わなければダメですね。 この経営者はすこぶる頭が悪いです。 引きずり降ろされるでしょう。
4. 2017年9月20日 07:50:11 : jsGRXepjjF : j@_JE2WERDw[238] ▲△▽▼ 政治的に 結局、日本国民は、米国の土俵の上で戦っていると言うこと 米国が他国の政治をコントロールする手段にネットが利用されている例になった ネットが支配されているとは、このようなこと 利害関係で日米政府はつながっているので 選挙までは、裏ではなにがあるかわからない 北朝鮮問題も、選挙までは、わざと 膠着状態と緊張状態を演出し続けるはず memo 誰でもサーバーとして立ち上げられる、twitterもどきのフリーソフトがあるが、使えないのか wikileaks、スノーデンからの情報を整理したサイトはどこ 北朝鮮あおりあいの次は何か
5. 2017年9月20日 13:03:31 : 5heivJ0QxE : jP@mi2kzKoY[217] ▲△▽▼ Twilogは見れますので、菅野完氏の過去ログで検証を。http://twilog.org/noiehoie ＞「特定の人物に向けた嫌がらせ行為に関するルール」に違反 見当たりません。 9月18日に「野党は臨時国会冒頭に、内閣不信任案を提出すればよいのではないか。」とツイートされてから、日付が変わった19日00:00:59のツイートが最後になっています。 （関連）●安倍冒頭解散の奇襲に冒頭不信任（菅野完）の奇策 http://blog.goo.ne.jp/syokunin-2008/e/5d9d7f1c145d2d3973668cad5a9cda15 ●問答無用！いきなり無警告で永久凍結 http://blog.goo.ne.jp/syokunin-2008/e/6b839ba74bba15f2268b4e84243cbff2 18日のツイート「野党は臨時国会冒頭に、内閣不信任案を提出すればよいのではないか。」 いきなりの永久凍結は、解散総選挙に向けての政治的圧力としか思えません。 不信任案を提出 ・否決　信任すべき内閣であるということなので、「解散総選挙で国民に信を問う」が成立しなくなる。 ・可決　「不信任された内閣」という汚名を着る どちらに転んでも、安倍内閣は汚名をかぶる。
6. 2017年9月20日 14:29:23 : 5heivJ0QxE : jP@mi2kzKoY[219] ▲△▽▼ ツイッター日本の会長は元マッキンゼー社員の近藤正晃氏。政治的経歴は、内閣官房国家戦略室長付内閣参事官、内閣官房副長官秘書官、官邸国際広報室国際広報戦略官。2011年より2012年まで内閣府本府参与。内閣にたてつくと、、、、？ https://twitter.com/Kimiko_Dover/status/909989109887668224 近藤正晃ジェームス…世界経済フォーラム（ダボス会議）でニュー・アジアン・リーダー、ヤング・グローバル・リーダーを受賞。稲盛財団イナモリ・フェロー（第4期生）[1]。 1997年、米国ハーバード大学経営大学院修了。2008年、米国イェール大学ワールド・フェロー[2]。 1990年にマッキンゼー・アンド・カンパニーに入社し、2004年まで、日本、台湾、米国、英国、フランス、ドイツ、ロシアの各支社で勤務。グローバル企業の戦略立案と組織設計を専門とした。また、マッキンゼーの経済シンクタンク、マッキンゼー・グローバル・インスティテュートの中心メンバーの一人として、各国の経済政策を立案。2011年より、Twitter Country Manager（日本名「日本代表」）、2013年にTwitter社の東アジア代表、2014年よりTwitter社副社長兼Twitter Japan代表取締役会長[3] 。東日本大震災以後、ライフラインとしてのTwitterの機能拡充に注力し、その重要性について各方面で発言[4]。その他、Geodesic Capital Fund、IBM Japan、 Etsy等のアドバイザーを務める。 政府においては、2010年には、内閣官房国家戦略室長付内閣参事官、内閣官房副長官秘書官、官邸国際広報室国際広報戦略官を歴任。2011年より2012年まで内閣府本府参与。また、米国戦略国際問題研究所（CSIS）のインターナショナル・フェロー、米国アジア・ソサイエティーのアソシエート・フェローとしても活動。 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%BF%91%E8%97%A4%E6%AD%A3%E6%99%83%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%B9
7. 2017年9月20日 18:32:20 : TLF7qW7EjA : UkJIa1ilZU4[46] ▲△▽▼ NSAの工作装置に何を期待する。 誰でもBANできるルールが用意してあり、そのルールを適用するか否かはtwitter社が決定する、という仕組みである以上どうしようもない。そもそもtwitterが奇妙な独占状態なのがおかしい。 そこで中国の微信、WeChatを使ってはどうか。
8. 2017年9月21日 00:10:22 : hyEQL9xgYu : k5UBbXQ5ICI[181] ▲△▽▼ >>そこで中国の微信、WeChatを使ってはどうか。 簡単ですか？

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