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2017.3.2
大手百貨店、プレミアムフライデーは「一定の効果」 継続へ
3月1日、大手百貨店4社によると、「プレミアムフライデー」の初日となった2月24日は、前年2月の月末金曜日対比で4社ともに売上高が伸びた。都内で21日撮影（2017年 ロイター／Toru Hanai）
［東京 1日 ロイター］ - 大手百貨店4社によると、早めに仕事を切り上げて消費などを促した「プレミアムフライデー」の初日となった2月24日は、前年2月の月末金曜日（26日）対比で4社ともに売上高が伸びた。
各社は「一定の効果があった」と評価しており、来月以降も継続する方針を示している。
2月24日の売上高は、Ｊ．フロント リテイリングが17.0％増、高島屋が6.0％増、三越伊勢丹ホールディングスが0.7％増、そごう・西武が5.6％増だった。
化粧品やレストラン、食料品などが好調だったという。高島屋の広報担当者は「一定の効果はあった。継続して取り組み、購買意欲の喚起や消費の起爆剤にしたい」と話す。Ｊフロントの広報担当者も「消費者も何か面白いことがあると期待してくれた。継続策を考えていきたい」としている。
2月のプレミアムフライデーは、給料日と重なるなど消費押し上げに働く環境があったが、来月は3月31日、期末の最終日が金曜日となり、早めに仕事を切り上げるハードルは高くなるという懸念がある。百貨店各社は、今回の結果を分析しながら来月以降の企画を考えていくという。
1日に公表した2月既存店売上高（速報）では、そごう・西武を除く3社が前年割れとなった。うるう年だった前年に比べて営業日数が1日少なかったほか、土曜日も1日少なかったことが影響した。
そごう・西武は、婦人雑貨や宝飾品が好調で1.1％増、三越伊勢丹ＨＤと高島屋は1.0％減、Ｊフロントは1.2％減だった。マイナスとなった3社も、うるう年の影響を除けばプラスになっている可能性が高いという。
（清水律子）
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http://diamond.jp/articles/-/119950
【第43回】 2017年3月2日 小山 昇
なぜ、「椅子」をなくすと残業が減るのか？面白いように成績が伸びた課長
小池都知事が「夜8時には完全退庁を目指す」、日本電産の永守社長が「2020年までに社員の残業をゼロにする」など、行政も企業も「残業ゼロ」への動きが急加速中！
株式会社武蔵野は、数十年前、「超ブラック企業」だった。それが日本で初めて日本経営品質賞を2度受賞後、残業改革で「超ホワイト企業」に変身した。
たった2年強で平均残業時間「56.9％減」、1.5億円もの人件費を削減しながら「過去最高益」を更新。しかも、2015年度新卒採用の25人は、いまだ誰も辞めていない。
人を大切にしながら、社員の生産性を劇的に上げ、残業を一気に減らし、過去最高益を更新。なぜ、そんな魔法のようなことが可能なのか？
『残業ゼロがすべてを解決する』の著者・小山昇社長に、人材育成のヒントを語ってもらおう。
椅子を捨てたら
面白いように成績が伸びた課長
小山昇（Noboru Koyama）
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞（2000年度、2010年度）。2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修（＝1日36万円の「かばん持ち」）が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。『1日36万円のかばん持ち』『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』 『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』 『強い会社の教科書』 （以上、ダイヤモンド社）などベスト＆ロングセラー多数。
【ホームページ】http://www.m-keiei.jp/
普通は、職責が上がるほど現場から離れます。
デスクに座って部下の采配をすることが
「上司の仕事」だと考えています。
けれど武蔵野は違います。
職責の高い社員ほど、積極的に現場に出ます。
社内に、「わが社がよくなるための情報」は、ひとつもない。ビジネスの種は、外（現場）にしかありません。
わが社の社長室に、私の椅子はありません。
私が社長室で仕事をするときは、「立ったまま」です（デスクの脚をかさ上げして、作業ができるようにしています）。
私は、武蔵野のナンバーワン営業マンであり、ほとんど会社にいません。
ですから、椅子は必要ない。座るのは、会議をするときだけです。
わが社は、「営業課長職以上」の社員も専用の椅子はありません。共用の机があるだけです。
社内にいる間は、立って仕事をします。
かつて社内に、ひとりだけ営業成績の悪い課長がいました。
どうして第三支店の石橋伸介課長の成績が悪いのか調べてみると、手違いで彼にだけ椅子があった。
即座に椅子を捨てさせると、面白いように成績が伸び、Ａ評価になった。
どうやら、椅子の有無と業績には、密接な関係があるようです。
抵抗勢力にめげずに
「椅子なし」を断行
株式会社ぱそこん倶楽部（滋賀県／中古パソコン販売・リサイクル）は、中古パソコンの通信販売を行う会社です。
竹村昭広社長が社長に就任したのは、今から約3年前。血縁のない会社にアルバイトとして入社。
その後社員となって子会社を創業し、その子会社から親会社の社長になりました。
仕事の効率化を考えた竹村社長は、まず、自分の机から椅子をなくした。
すると社員は、「白けた目で見ていた」と竹村社長は言います。
「私よりも入社歴が長い社員にしてみれば、『後から入ってきた人間が社長になった途端、わけのわからないことをしている』と映ったのだと思います。
私のことをシラーッとした目で見ていたから（笑）。『何の嫌がらせか』と、投稿してきた社員もいました。
それでも気にせず、『椅子なし』を続けました。私の会社は社屋が2つあり移動が多く、私もジッとしていられないので、椅子はいらなかったんです。
私は、『椅子があると落ち着いて仕事が遅くなる』クセがあった。5分でできる仕事も、座るとゆっくりしているから15分かかってしまう。
だったら、椅子をなくしたほうが仕事もはかどりますよね」（竹村社長）
以前のぱそこん倶楽部のオフィスには、机も椅子もムダに多く、社員数の倍近くあった。
そこで竹村社長は机と椅子を減らし、「決められた作業スペースで、立って作業をする」方針を打ち出した。
その方針に反発して辞める社員もいたが、それでも竹村社長は絶対に引かなかった。
「机だけでも、50台は捨てたと思います。パソコンを中古販売（リサイクル）するときには、ハンダゴテを使ってパソコンを修理しますが、こうした作業も、今では全員立ってしていますね（細かな作業や体調に不安があるときは、座ってもいい決まり）。
また、椅子がなくなったことで、作業にかかる時間が短縮されたと思います。
パソコンを仕入れたら、状態をチェックして、メンテナンスをして、製品化して、写真を撮影し、ホームページに掲載したり、店舗に並べたりする。
こうした一連の作業も、立つことでフットワークが軽くなったと実感しています」（竹村社長）
小山昇（Noboru Koyama）
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞（2000年度、2010年度）。2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修（＝1日36万円の「かばん持ち」）が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。『1日36万円のかばん持ち』 『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』 『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』 『強い会社の教科書』 （以上、ダイヤモンド社）などベスト＆ロングセラー多数。
【ホームページ】http://www.m-keiei.jp/
http://diamond.jp/articles/-/114474
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