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イトーヨーカ堂の店舗（「Wikipedia」より／Wire yk）
セブン＆アイを蝕む「がん」…不可解な報復人事蔓延、鈴木元会長の息子の横暴がアダに
http://biz-journal.jp/2016/06/post_15685.html
2016.06.29 文＝編集部 Business Journal
ダイエー創業者で、当時社長だった中内功氏（「功」は、正しくは右側が刀）が全盛期に、人を介して当時イトーヨーカ堂の役員だった鈴木敏文氏に「うちに来ませんか？」と声を掛けたことがある。これは流通業界でもトップシークレット級の話題で「知る人ぞ知る」といった類の秘話である。
5月26日、セブン＆アイ・ホールディングスの株主総会後に鈴木氏はCEO（最高経営責任者）を辞し、名誉顧問となった。執務室はセブン＆アイ本社ではなく、都内のホテルである。
経営トップから身を引いたとはいえ、「存在感は残る」と鈴木氏に近いメディアの記者は述べている。井阪隆一社長の喫緊の経営課題は、社内に巣食う“鈴木もどき”を一掃することに尽きる。
鈴木もどきのオペレーション・フィールド・カウンセラー（FC）を量産できたのは、通称「御前会議」と呼ばれるフィールド・カウンセラー会議があったからだ。以前は毎週、本部で開かれていたが、経費削減で今では2週間に1度の開催となっている。FCはセブン−イレブンの店舗を7〜8店ずつ担当し、店舗経営の相談に乗るのが仕事で、およそ2500人いる。
FCの上にディストリクト・マネージャー（DM）が250人いる。DMはおよそ10人のFCに指示を出し、鈴木氏の教えを徹底的に叩き込むシステムになっていた。
20人のゾーン・マネージャー（ZM）がDMを束ね、オペレーション本部長が全体を統括し鉄の経営体制が貫徹されてきた。
DMは“ミニ鈴木”、ZMはまさに鈴木氏を体現したような存在で、ZM➝DM➝FCの本部が国内の1万8613店（2016年3月末時点）を完璧に統率してきたのである。
御前会議を仕切ってきたのが、今回、セブン−イレブン・ジャパンの社長に就任した古屋一樹氏だ。体育会系の体質で「陰の支配者」と呼ぶ声もあった。
セブン＆アイの内紛が表面化するきっかけとなったセブン−イレブン・ジャパンのトップ交代は、井阪氏から古屋氏へ社長を更迭するというものだった。この人事がセブン＆アイの役員会で過半数の支持を得られず、鈴木氏がCEOの退陣を表明することとなったのは周知の事実である。
セブン＆アイの新体制で代表権を持つ役員は社長の井阪と副社長の後藤克弘氏の2人だけだ。後藤氏は秘書室長などを永らく務め、“鈴木親衛隊”の隊長と評されてきた。
セブン＆アイの内部を統制できるか否かは、古屋氏、後藤氏という2人の鈴木もどきを、井阪氏がコントロールできるかにかかっている。
井阪体制vs.鈴木もどきの闘いの第2幕は、17年2月期決算がまとまる頃に決まる人事で切って落とされる。
井阪体制になっての最初の大型の人事となるが、鈴木氏と同じ敷地内に住んでいる息子の鈴木康弘取締役をどう処遇するのかにかかっている。井阪氏はトップとしての意思をきちんと示さなければ、禍根を残すことになると懸念する声も多い。
■鈴木敏文氏と中内功氏の晩年は共通点が多い
流通業界のカリスマ経営者と並び称せられた鈴木氏と中内氏の晩年はよく似ている。端的にいえば、息子を出世させるために、経営者としての目が曇ってしまったのである。
鈴木家の次男・康弘氏の口癖は「昨夜、親父と相談した」だったとセブン＆アイの社内やグループ会社の幹部の間で伝わっている。都合が悪くなると同じ敷地内に住む父親に告げ口をするといわれてきた。
ここ数年、執行役員や部長クラスの不可解な人事が行われたが、「その多くは、康弘氏が担当する実店舗とネット販売を融合させるオムニチャネルビジネス、『オムニ7』に距離を置いてきた人が飛ばされるというものだった。康弘氏に協力しなかった人たちへの報復や讒言によるものだった」（関係者）といわれている。
最初は噂程度だったが、徐々に真実味を帯びてきたことから、セブン＆アイグループ内の危機感は最高潮に達した。
鈴木氏はオムニ7に1000億円を投下すると宣言し、これまでに200億円超のシステム投資を実施してきた。
井阪氏は「ポートフォリオ委員会」を設けて、グループ各社の予算や投資計画の妥当性を判断する。当然、オムニ7も厳しく査定されることになる。外資系証券会社の流通アナリストは、「即刻、残る800億円の投資を凍結すべきだ。オムニ7は昨年秋にスタートしたが、計画通りの成果が上がっていない」と指摘する。
オムニ7に客観的な評価を下さなければ、井阪氏も鈴木氏の“傀儡”などと揶揄されるおそれもある。井阪氏は「私に100日間の時間をください」と社長就任会見で述べた。10月上旬にも新しい経営方針を社内外に明らかにする見込みだ。
■中内氏の晩年
対する中内氏の晩年はどうだったのか、振り返ってみよう。サラリーマン社長の鈴木氏と違ってダイエーのオーナーだった中内氏は、長男の中内潤氏を溺愛した。潤氏は33歳でダイエーの副社長にしたが、経営悪化でダイエーを退社。中内家の遺産として唯一残された学校法人中内学園流通科学大学の理事長になった。
中内氏は潤氏に流通部門を、次男の正氏にレジャー部門を任せ、中内王国を盤石なものにしようとしたが失敗した。晩年には有力な幹部を次々と放逐し、ダイエーには中内一家以外誰もいなくなってしまった。
中内・ダイエーは長男の新規プロジェクトで躓いた。欧米で多く見られる倉庫型の低価格スーパー、ハイパーマーケットを潤氏は導入したが、36店も出店して大赤字をタレ流した。店舗にかけるコストを徹底的に削減し、低価格を実現するために天井は鉄骨をむき出しにした。中内氏は「安くすれば売れる」という価格破壊を実践して大成功を収めたが、潤氏は父親の教えの信奉者で、それを忠実に実践したといえる。
こんなエピソードが残っている。香川県坂出市につくったハイパーマーケットはトイレに便器を使わず、コンクリートの打ちっぱなしにした。こうすることが「安くすれば売れる」という父の理念に適うと思いこんでいた。もし、ほかの幹部社員がこんなことをやれば、中内氏は即座につくり直しを命じたはずだが、不思議なことに潤氏の考え方がまかり通った。
東京都大田区田園調布には中内氏本人が住む通称「中内御殿」があった。中内氏は、潤氏、正氏、長女の浅野綾氏それぞれが住むための家を近くに建てた。中内ファミリーが住むこの一帯は“ダイエーの天領”と呼ばれた。
「鈴木康弘氏と中内潤氏は、偉大な父親にコンプレックスを抱いているという点で似た者同士だ」という、興味深い指摘がある。正鵠を射ているのだろうか。
05年9月19日に83歳で亡くなった中内氏を偲ぶ「お別れ会」が同年12月5日、東京千代田区のホテルニューオータニで執り行われた。日本チェーンストア協会など流通関連の11団体が合同で行い、潤氏が喪主を務めた。
「お別れの会」はイオン創業者の岡田卓也名誉会長、イトーヨーカ堂創業者の伊藤雅俊・セブン＆アイ名誉会長、堤清二・元西武百貨店会長、チェーンストア理論を日本に持ち込み、スーパーマーケットの“育ての親”として知られる渥美俊一氏など、戦後の流通業界の黎明期を築いた盟友たちが発起人になり一堂に会した。
中内氏は脳梗塞で倒れ、療養中の神戸市立中央市民病院で死去した。田園調布の自宅、兵庫・芦屋の別宅が差し押さえられていたため、中内氏の亡骸を自宅に戻すことができずに、大阪市此花区の中内家の先祖が眠る正蓮寺にそのまま搬送され、近親者だけで密葬を済ませた。
これでは、財界本流をして「野武士集団の巨魁」と言わしめた中内氏を送るには、あまりも寂しい。そこで岡田氏、伊藤氏ら、かつてのライバルたちが発起人となり、流通業界を挙げて流通革命の旗手を偲ぶ「お別れの会」が行われたのだ。
（文＝編集部）
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