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2016年5月12日午後4時頃、BIGで買い物をしていたところ、2人組の女子学生にからかわれた。侮辱し嘲笑し、暴言を吐いたので、非常に不愉快だった。私は買い物に行ったのであり、ナンパをしに行ったのではない。しかも、この女子学生は私が店に入った後にやってきたのであり、私がこの女子学生の後をついて行って入店したのではない。ここはイオン系列のマックスバリュの店だが、ものすごく治安が悪い、入れ墨をしたやくざのような連中が良く出入りしている。しかも入れ墨を隠すのではなく、タンクトップのようなほとんど下着の薄着で、故意に入れ墨を見せつけている。ここはよく恐喝が行われる。常駐の警備員はいないそうだ。イオン系列の店はいろいろあるが、それぞれ自分の縄張りにしている連中がいる。学校側に問い合わせても、どこの学校も自分の学校背の生徒ではないと言い張る。警備員がいない店はたちまちにして悪の巣窟になりやすい。未成年もたまり場にしている。いつも頻繁に毎日のように出入りする未成年は、買い物に来ているのではなく、ただ寄り道をしているだけだ。そして通行人や客に対して因縁をつけ、暴言を吐き、嘲笑して面白がっている。各地域にあるイオンモールはそれぞの地域の暴走族やヤンキーが支配して縄張りにしている。マイルドヤンキーと言われている連中だそうだ。よそ者に対しては敵対行動を示す。イオンモール鈴鹿店とかなどでも駐車場に暴走族なのかヤンキーなのかわからないごろつきが群れていた。その時には人ぐらいだったと思うが、私は店で買い物をしていると、そのごろつきの一部が尾行してついてきて、私が何を買ったのかいちいち確認したり、行く先々に出没して通行の妨害をした。何が目的なのかわからないが、とにかく尾行してくる。まるで調査をしているかのようだ。そして仲間同士でそれを報告し、嘲笑のネタにする。そのイオンの駐車場から離れようとするときにも、車の窓から気軽に声をかけてきてさらに嘲笑するなど、異様な行動を示した。よほど暇なのか他人の後をつけて回り、それを面白がっているのだ。すなわちこの連中は、このイオンの店を自分達の占有物としてとらえており、よそ者がやってくることを拒絶する。新しい顔の奴が来るといちいちからかいにくる。とにかくしつこくまとわりつき嫌がらせをするのが好きな連中だ。イオン株式会社 本社お客さまサービスに電話をしたところ、店の責任者はそんなものは見ていないし、入れ墨の男も知らないということだった。つまりその後は何の連絡もなく、他の人と話がしたいと言っても、私が相談担当で、私以外には誰もいないとYさんが述べた。つまり、お客さま相談は一人の男だけが請け負っている。要するにまるで役所みたいに問題を放置するということだ。こういうことでは、イオンも発展は難しいだろう。聞くところによると、イオンもコンビニと同じように各店舗が独立して責任を任されており、イオンの看板があっても、別にイオンのトップが何もかも守ってくれるということではないという。あのイオンや、トップバリューの看板は、あくまでも飾りであり、実体としては意味がなく、商品の納入とかはするけれども、基本は各店舗が責任分担をしているということらしい。つまり、社長とか、幹部とか会長というのは、利益のみを没収し、責任は回避するというシステムである。普段は、いかにもあらゆる責任ある対応をし、きちんと管理をするようなふりをしているが、何かが起きると皆逃げるということだ。これは危ない。もしも食品管理上の問題や品質の問題が生じたとしても、消費者は泣き寝入りとなる。役所みたいな対応はまずい。
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