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こんな純粋な店員は・・と日本の接客に衝撃、「信じられない」「歴史問題はさておき…」―中国ネット
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150405-00000008-xinhua-cn
FOCUS-ASIA.COM 4月5日(日)8時8分配信
日本を訪れる中国人観光客の増加に伴い、中国のネット上には日本旅行の感想や、日本から大量に購入して帰ってきた品物を紹介する書き込みがあふれている。そこからは、中国人観光客が日本でのショッピングで必ず立ち寄るのがドラッグストアであることが見て取れる。
中国中央テレビ（ＣＣＴＶ）は３月１６日、日本のコンサル企業の調査で、ＯＴＣ（非処方）医薬品が電子炊飯器、便座を押さえて、訪日中国人観光客の間で最も喜ばれる商品となったと報じた。
ある中国のネットユーザーは同３１日、ネットの掲示板に「日本の店員に衝撃を受けた！」とするスレッドを立ち上げ、出張で日本に行ってドラッグストアで買い物をした際に日本のサービスに触れたエピソードを紹介。多くのネットユーザーが賞賛のコメントを寄せた。
スレ主は「日本滞在最終日の朝にドラッグストアで買い物をした。店員が欲しい化粧品を探すのを手伝ってくれたのだが、あっちの店は免税だからと向かいにある別のドラッグストアを案内してくれたのだ。中国ではこんな純粋な店員は絶対にいない、と衝撃を受けた。日本に行って、空気や地面のきれいさのほかに、店員が本当に文句のつけようがないほど素晴らしいと思った」と書き込んだ。
この書き込みに対する、他の中国ネットユーザーからのコメントは、以下のとおりだ。
「これはちょっと信じられないくらい素晴らしいね」
「日本でのショッピングでは、くれぐれもガイドお勧めの場所に行ってはいけない。みんな中国人が経営していて、中国人を騙そうとしているから」
「基本的なモラルが確かにわれわれより一段高い」
「日本人のサービス態度は本当に申し分がない。日本に行ったことはないけれど、髪を日本人の店で切ってもらっている。サービス態度は本当に素晴らしいし、丁寧で技術もいい」
「前に日本人相手に商売をしていて、日本人を騙したことがあるんだけど、それでも日本人は態度を崩さなかったのだ」
「歴史問題はさておき、日本人は本当に韓国人に比べて受け入れられやすい」
「比べてみないと分からないけど、ひとたび比べてみるとその違いに飛び上がっちゃうね」
（編集翻訳 城山俊樹）
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