豊田章男トヨタ社長

トヨタ、その「完璧すぎる」広報活動　スタッフ百人以上、数百億円単位の予算…
http://biz-journal.jp/2015/09/post_11672.html
2015.09.24　文＝編集部　Business Journal

　トヨタ自動車を揺るがせたジュリー・ハンプ元常務役員による麻薬密輸容疑事件の摘発。当初は「トヨタのコンプライアンスの根幹が崩れかねない」との懸念が指摘されていたが、事件が落着した現在となっては、「辣腕ヤメ検弁護士による事件の見通しの鋭さとトヨタの強力な広報体制で、企業の危機管理の手本になった」との評価が、企業広報専門家の間から出ている。

　この弁護士とは、元東京地検特捜部検事の佐々木善三氏である。検事時代は東京地検特捜部で政界汚職や大型経済事件を捜査した期間が長く、執拗な捜査と、狙った標的は逃がさない執念から「マムシの善三」の異名をとった。東京地検公安部長、京都地検検事正、最高検検事などを歴任し、2012年に退官。現在は晴海協和法律事務所に所属する弁護士である。

　弁護士に転じてからは、プロ野球の統一球問題の第三者委員会で調査に当たった。ちなみに、統一球問題を引きずりプロ野球コミッショナーを引責辞任するかたちとなった元駐米大使、加藤良三氏の後任コミッショナーである熊崎勝彦・元東京地検特捜部長は、現役検事時代の佐々木氏を側近の1人としていた。

　その佐々木氏は、ハンプ氏の事件摘発当初から「起訴される可能性は低い」とトヨタ側に断言していたとされる。

「今回の事件は麻薬密輸とはいえ、医師の処方箋があれば鎮痛剤として使用でき、事前に届け出があれば輸入が可能なもの。いわゆる悪辣さは感じられない事件だった。実際にハンプ元役員は腰痛を患っており、この薬物を服用していた」（関係者）

　佐々木弁護士の見立てを受け、トヨタは豊田章男社長が「法を犯す意図がなかったと信じたい。従業員も役員も、私にとっては子供のようなもの」という擁護発言を堂々と展開することができた。

　結果としてハンプ氏は起訴猶予処分となり、米国に帰国した。佐々木氏の見立て通りの展開となり、その見解に歩調を合わせたトヨタの広報対応の見事さを内外の企業に印象付けることとなった。

　あるコンサルタントはこう指摘する。

「もし仮にトヨタが、元役員にかけられた嫌疑の内容や犯行態様を見極めず、批判するような企業姿勢を見せていたとしたら、トヨタの企業ブランドは毀損されていた恐れが強い。状況をよく分析し、トップが寄り添う姿を見せたことは、全世界の『トヨタファミリー』に強いメッセージとして伝わったはず」

　一方で一部メディアでは、検挙された役員を社長が擁護したことを批判する論調もみられたが、トヨタの広報戦略を見抜けない短絡的な見方といえよう。トヨタの数百億円単位の莫大な広報予算と、100人以上の広報スタッフ体制の実力は発揮された今回の事件といえよう。

（文＝編集部）

コメント
1. 2015年9月24日 14:28:45 : LY52bYZiZQ Business | 2015年 09月 24日 14:13 JST 関連トピックス: トップニュース, ビジネス ＶＷ排ガス不正めぐる米民訴、原告弁護士が加州での一括審理求める ［ニューヨーク　２３日　ロイター］ - 独フォルクスワーゲン（ＶＷ）(VOWG_p.DE)の排ガス規制不正回避問題で、集団訴訟を担当する弁護士は、訴訟をカリフォルニア州の中部地区連邦地裁にまとめるよう申し立てを行った。 この連邦地裁はトヨタ自動車(7203.T)の急加速問題や現代自動車(005380.KS)と起亜自動車(000270.KS)の燃費水増し問題の訴訟が扱われた裁判所でもある。 米環境保護局（ＥＰＡ）が今回の問題を明らかにして以来、米国ではＶＷに対して少なくとも２５の集団訴訟が７州で起こされた。顧客の認識より燃費効率が悪く、環境基準を十分に満たしていない車にプレミアムを支払わされたというのがその理由。 申し立てを行った原告側弁護士のデビッド・ベンドラー氏は、今後同様の訴訟は数百件にのぼると予想されることから、「これらをできるだけ早期に一つの法廷でまとめることは理にかなう」としている。 http://jp.reuters.com/article/2015/09/24/usa-volkswagen-litigation-idJPKCN0RO0CA20150924
2. 2015年9月25日 00:22:28 : gjSWR86AiA こちらの記事の方が信用できる。 RAPT トヨタとマスコミのブラックな関係。トヨタの支払う巨額の広告費は、自らの悪事を隠蔽するための口止め料に他なりません。 http://rapt-neo.com/?p=31297 ●コメント欄も読んでください。

フォローアップ:

★登録無しでコメント可能。今すぐ反映　通常 ｜動画・ツイッター等 ｜htmltag可（熟練者向）
（タグCheck ｜タグに'だけを使っている場合のcheck ｜checkしない）（各説明）

（←ペンネーム新規登録ならチェック）
↓ペンネーム（2023/11/26から必須）

↓パスワード（ペンネームに必須）

（ペンネームとパスワードは初回使用で記録、次回以降にチェック。パスワードはメモすべし。）
↓画像認証
（ 上画像文字を入力）
ルール確認＆失敗対策
画像の URL (任意):

▲上へ　　　　　 ★阿修羅♪ > 経世済民100掲示板　次へ 　前へ

★阿修羅♪　http://www.asyura2.com/ since 1995
スパムメールの中から見つけ出すためにメールのタイトルには必ず「阿修羅さんへ」と記述してください。
すべてのページの引用、転載、リンクを許可します。確認メールは不要です。引用元リンクを表示してください。