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業績回復の重責を負う日本マクドナルドのサラ・カサノバ社長
http://www.zakzak.co.jp/economy/ecn-news/news/20140207/ecn1402071208010-n1.htm
2014.02.07
デフレ時代の勝ち組だったマックが苦しんでいる。日本マクドナルドホールディングスの2013年12月期連結決算は、客数が落ち込んで販売も低迷し、売上高は前期比11・6%減の2604億円、純利益は60・1%減の51億円と大幅減益になった。
事業会社の日本マクドナルドのサラ・カサノバ社長は決算発表の記者会見で、不振の原因を「商品に十分な魅力を感じてもらえなかった。消費者の行動が変わり(コンビニなどで販売する)持ち帰り食品が拡大している」と説明した。コンビニ店頭のコーヒー販売も“マック離れ”の要因となっている。
既存店売上高は6・2%減で、02年に11・8%減となって以来の下落幅を記録した。既存店の客数も7・0%減だった。
カサノバ社長は配達サービスの強化のほか、子どもの遊び場がある店舗を増やし、ファミリー層の拡大を目指すというが、コンビニから客を奪い返せるか。
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