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運営適正化委員会とは、すべての福祉サービスに対する苦情受付の場として、全国社会福祉協議会に設置されている場である。
残念なことに、その存在はあまり多くに知られていない。
福祉サービス利用者のみでなく、福祉職員も申し込むことができる。
ある児童養護施設の職員が、内部の実態を摘発したいと役所を訪れたが、十分に話を聞いてもらえないまま、帰されてしまった。
彼はまず、役所よりも福祉協議会へ向かうべきだろう。
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