http://www.asyura2.com/13/hasan82/msg/817.html
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1 ：(ヽ´ん`) ◆ChahooS3X2 ＠ちゃふーφ ★：2013/10/03(木) 16:38:27.54 ID:???0
ソフトバンクモバイルは２日、分割払いでスマートフォン（スマホ）などの携帯端末を買った一部顧客の
支払い情報を「未入金」と信用情報機関に誤登録した問題で、顧客の不利益が判明すれば
個別に対応する方針を明らかにした。信用情報の誤登録は消費者のクレジットカード発行などに
支障をきたす。スマホなどを分割払いで購入する消費者は多く、通信各社は再発防止へ対策を迫られそうだ。
商品やサービスを分割払いで提供する会社は、顧客の信用情報を専門機関に登録することが
法律で義務付けられている。
今回、ソフトバンクの入金管理システムでは顧客の入金情報に誤りは無かったが、信用情報機関に
情報を送る際、入金済みの一部顧客の支払い状況を未入金と誤った。2009年にシステム改修した際
の設定ミスに気づかなかったという。
今年３月に顧客の問い合わせで判明した。誤登録の件数は６万3133件。このうち金融機関やカード会社から
照会があった１万6827件で、クレジットカードをつくったり住宅ローンを利用したりする際に支障があった恐れがある。
ソフトバンクは今夏までに信用情報を修正したうえで、１万6827件の顧客にダイレクトメールなどで謝罪した。
顧客からの問い合わせは12件という。（中略）
クレジットカード会社から新規発行ができないと通知されても「ブラックリストに載ったとは限らない」
（大手カード会社）ほか、情報が正しく修正されればブラックリストも修正されるという。
金融業などで誤登録は過去にも起きている。全国の信用金庫の共同システムで滞納情報など
300万件超の誤登録が発覚した問題でも、原因はシステム変更時の設定ミスだった。
ＮＴＴドコモやＫＤＤＩ（ａｕ）も入金情報の管理システム、信用情報機関に情報を流す仕組みはソフトバンクと
同様。顧客の信用情報を毀損する問題の防止策が求められそうだ。
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD020P7_S3A001C1EA2000/
関連
【社会】ソフトバンクの携帯代「未入金」と誤登録…ブラックリストに？
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1380615188/
3：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:39:28.89 ID:rFr25eOO0
大事な顧客をブラックにする企業とかｗｗｗｗｗ
6：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:40:29.70 ID:Spae+DOU0
まーた朝鮮人か
8：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:40:42.11 ID:fe5D8HzP0
ひどい話だ(´・ω・｀)
11：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:41:35.36 ID:yMEkFLd60
善良な顧客を勝手にブラックリストへｗｗｗｗｗ
12：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:41:43.70 ID:0TOHp0HaP
(｡･ω･｡)＜障害はありません。通信障害のほうです。
14：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:42:49.67 ID:d6OP7p4v0
これはひどい。
20：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:44:20.65 ID:yMEkFLd60
＞誤登録の件数は６万3133件。
＞このうち金融機関やカード会社から
＞照会があった１万6827件で、クレジットカードをつくったり
＞住宅ローンを利用したりする際に支障があった恐れがある。
妻から、または夫から、あらぬ疑いを掛けられて喧嘩とかにもなってそうｗ
憧れのマイホームが修羅場になったり？
24：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:45:10.19 ID:SIrIKCpH0
＞１万6827件で、クレジットカードをつくったり住宅ローンを利用したりする際に
支障があった恐れがある。
ちょおおおおおおおおおおおｗ
25：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:45:11.26 ID:Vs01xx810
他社へのMNPを防ぐために
優良顧客(毎月の利用額が多い人たち)を誤登録したとかありえないよね？
27：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:46:13.97 ID:NInQE33V0
カード会社やローン組むさいの信用査定するところって、一箇所BL入りすると
連鎖的にカードも使えなくなるしローンも組めなくなるからなｗ
月末や来月の10日払いのところ多いと思うが、携帯やらネット下手したら
全部一旦止められるぞ
洒落にならねー事態だと思うが、大スポンサーのSBはマスゴミは叩けねえよなｗ
ま、前々からいわれているがSB入ること自体が人生の間違いなのさ
32：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:47:50.90 ID:SIrIKCpH0
大事件じゃねーか
33：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:47:56.15 ID:yMEkFLd60
一度ブラック入りした信用情報って、
ずっとついて回ると思うけど、どうするんだろうｗ
34：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:48:17.12 ID:SgsV4HnM0
車、家のローンを組めなかった場合の責任はどうすんだ？？
35：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:48:45.91 ID:SwGfJUx90
フジテレビの偉人伝って特番で孫正義は天才過ぐるｗって褒めちぎってたな
でその番組でジョブズ、レディー・ガガ、伊藤博文なんかは
キチガイとか女ったらしとかさんざん侮辱してたが
321：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 18:42:54.97 ID:Ryk1JlSx0
>>35
フジの筆頭株主は禿げだから
37：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:49:07.10 ID:83T54cSb0
一番怖いのはこの件がテレビでほとんど話題にならないことだな
ソフトバンクは日本一の携帯会社のはずだから
日本国民への影響も日本一のはずなのに
363：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 19:21:41.27 ID:eozqJg5S0
>>37
ソフトバンクを会社支給で使ってるサラリーマンは多いだろうから、
企業は再度携帯会社を考えるべきだな。
474：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 21:09:21.19 ID:gSTr2wO20
>>37
犬のお父さんＣＭでテレビはたっぷり金貰ってるからね
当然テレビはソフバンの悪口なんか言えないわさ
38：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:49:24.86 ID:3L1rQLZt0
これはひどい
40：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:49:26.27 ID:xcfNIEPz0
善良な顧客に泥を塗る、実に朝鮮らしい最低最悪な企業だな
44：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:51:04.84 ID:Y/Z16VCZ0
ソフトバンクにブラックリストを載せられているので
クレジットカードもローンも何もかも通りません。
料金の遅延や未入金も一切ありません。
㈱シー・アイ・シーから報告書もきてソフトバンクが原因だと書いてあるので
ソフトバンクに電話して消すようにいいましたが、載せることはできても
消すことはできないと訳の分からない事を言われ結局消してくれません。
遅延解消日は平成２３年３月１１日、終了状況→完了、遅延→遅延解消
と報告書に記載されています。
これはどうすれば消してもらえるんでしょうか？
一生カードもローンも組めないのでしょうか？
裁判でソフトバンクを起訴すべきでしょうか？
あまりに酷すぎます。
質問日時： 2012/5/15 18:03:09
質問した人からのコメント
皆様詳しくありがとうございました。
結局消す事は無理というかする気がないみたいなので、５年間待つことにします。
納得がいきませんのでもしかしたら司法書士にいうなり裁判かけるなりなんなりします。
ありがとうございました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1487389099
52：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:54:41.77 ID:yMEkFLd60
>>44
ブラックリストの情報が消せるまで5年・・・
今、住宅ローンを組もうと思ってたのに通らなかった人は
5年以上待たないと買えないのかｗ不憫すぎるｗ
この場合ソフトバンクが代わりに払ってくれるのかな？
56：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:55:50.77 ID:ESXMwJvJ0
>>52
ソフバンの住宅ローンなら今すぐご利用可能です作戦なんじゃ…
90：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:05:42.15 ID:yMEkFLd60
>>56 やりかねないｗ
96：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:08:27.43 ID:rlbeBEfx0
>>90
孫尊師はいつも一歩先を考えているんだよ
http://i.imgur.com/Jt95GiK.jpg
61：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:57:13.60 ID:DwtL+6550
>>52
たとえば３５歳でローン組んで家買おうとしたら
この件でひっかかると４０歳まで組めない
そうなると３５年ローンが組めるかどうか怪しくなる。
そうとう酷い損害
78：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:01:46.07 ID:fsRRl9Sq0
>>61
信用情報機関の記録は年単位で消える可能性があるが、
金融機関がローン不可とした記録は、
その金融機関内には半永久的に残る。
90：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:05:42.15 ID:yMEkFLd60
>>61
なんかもう本当に不憫だ。加齢は待ってくれないよね。
真面目に暮らしていたのに、駄目人間の烙印を勝手に押されて。
信用情報がどのように管理されてるか知らないけど、
きっとブラック入りしたのはソフトバンクの過失・・・なんて
弁明してくれる訳じゃないだろうし。
審査に通らない理由を知らずに過ごしてる人も多いだろうな。
69：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:59:56.27 ID:SSBeAEd70
>>52
消えても高齢ホワイト→元ブラックとして扱われるから難しい
こういうのは20代からの積み重ねが大事
55：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:55:31.39 ID:mQNOr0Ow0
在日だけ大丈夫だったってのはマジか？
62：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:57:32.09 ID:ysclBeF90
携帯電話買うくらいでローン組んでるようじゃ、もともと底辺だろう
80：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:02:07.39 ID:K4l2eBYm0
>>62
一括の客もだよ
150：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:28:18.63 ID:QB8VCoMz0
>>62
一括で払っているのに、ローン扱いにさえた事例もある。
64：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:58:36.89 ID:TmdrE5XT0
散々色々やらかしてきたのにソフトバンク使うのがやばい
67：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:59:18.12 ID:7NickAMk0
これはソフトバンクなんて怪しい会社使った自己責任だろ
まともならこことは契約しないｗ
68：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 16:59:53.15 ID:LaUs2pAz0
ソフトバンク使う以上これくらい覚悟の上で使ってんでしょ？
110：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:13:55.90 ID:wFjwNEyu0
>>68
ユーザーの中でも
孫正義の信者なら
何とも思って無いの違うかなぁ(゜ロ゜)?
良心的なユーザーも小さな不祥事や苦情を行政に訴え無いから
塵も積もれば何とやら！？
SoftBank本体もコンプライアンス遵守するより
利益の内部留保を増やす事に奔走中でしようね。
70：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:00:00.85 ID:K4l2eBYm0
弁護士さん美味しい仕事ですよ＾＾
74：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:01:06.88 ID:dBNjshz/0
ソフトバンクをブラックリストに入れろよ
82：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:02:34.76 ID:hfaVaJ5v0
わざとだろ
84：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:02:43.03 ID:cjbJbXff0
6万って誤りってレベルじゃないんじゃん・・・
85：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:03:18.94 ID:8pK0jrmc0
ハゲバンク（孫）は謝罪してね～だろう！
87：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:03:50.64 ID:mQNOr0Ow0
ほんとふざけてるなSoftBank
89：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:04:44.31 ID:SIrIKCpH0
すごい被害でてるな・・
92：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:07:00.72 ID:XY08Igue0
あからさまに連呼リアン沈黙してるから、
やっぱこの問題大きくしてもらいたくないんだろうな。
チョンフトバンクスレにはいつも擁護の連呼リアンが大量に沸くのに全然沸かない。
119：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:17:36.20 ID:OJ+C7mYE0
個別に対応してはいけない
弁護士とガタイの良い社員数人で自宅におしかけられるぞ
電話があったらすぐに弁護士に相談だ
125：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:19:27.15 ID:GAoMiNy40
>>119
さらに集団訴訟すべし。
132：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:22:04.40 ID:zX4CKzaV0
これtwitterやらブログやら漁ったら結構前から、住宅ローン組みたいのに
身に覚えのない滞納情報が…って人がＳＢにアクセスしたり
ＳＢで滞納情報があるっていわれてクレカ作れなかったんだけど、
ＳＢに問い合わせたら門前払いで…とか
そういう不満がでてるんだな
把握したのが3月って嘘だろ
138：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:24:27.02 ID:wwlWky2W0
>>132
ソフトバンク最低じゃないか。
これ謝罪だけじゃ済まないよなぁ。
134：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:22:36.70 ID:gfFoaq6q0
禿電なんて使ってんだからまあ妥当だろｗｗｗｗ
135：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:23:45.21 ID:CQIWN58Y0
これはひどいな
152：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:28:48.73 ID:SIrIKCpH0
最低5年住宅ローンが通らない
BL入り知らずに審査した銀行では一生通らない
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
人生狂いまくりんぐ
166：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:35:26.76 ID:OA2a3DlR0
ＳＢ持ってるやつ ブラックリストｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
177：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:41:01.65 ID:aTq18x+o0
まあ顧客データを韓国で管理してる会社だしな
こんなのは序ノ口
192：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:46:25.03 ID:ysclBeF90
しかし、すがすがしさを感じるほどゴミクズ汚物会社だな
195：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 17:47:39.29 ID:eozqJg5S0
ブラックバンクｗ
260：名無しさん＠１３周年：2013/10/03(木) 18:12:26.14 ID:QqvqREiD0
客までブラックにしてしまう企業はそうはない。
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1380785907/
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