「怠け者」ではなく「楽しく暮らしたい」国民

2013年9月5日（木）　 エッテハディー・サイードレザ

　日本人は仕事に対して勤勉なことで知られています。ところが、最近はその評価が変わりつつあるようです。先日、日本の色々な企業で働いた経験を持つ外国人の感想を載せた記事を読みました。そこには、90年代には世界各国の企業の理想モデルであった日本の企業文化が、今では批判の対象になっていると書いてありました。これは驚きの事実でした。

　私が自分で日本の企業文化を経験したのは、イランにある日本の会社だけです。それも通訳者としてJICAの専門家と同行する仕事。実際に企業文化に触れ合う機会はありませんでした。それでも当時、「イラン人は日本人の仕事のやり方に憧れ、日本人と同じように効率的に働くことを望んでいる」という話をよく耳にしました。

　以前、「イスラム主義日本」を目指すイランの政治家がいました。「イスラム主義日本」とは、イスラム主義を守りつつ、日本と同じように経済を発展させることを目指すことです。しかし、これらの政治家はいまだに夢を実現することができていません。

　イランは、豊富な資源に恵まれているにもかかわらず、日本のように発展できていない。これは、なぜでしょうか。そして、日本人のビジネス・パーソンがイランに派遣された時にどんなことに注意するべきでしょうか。この質問の回答を探りながら、イランと日本の労働文化を比較してみましょう。

資源が多いけど怠け者ではない

　まず、イランの経済発展について。イランをはじめとする中東の国々が発展できないのは、「豊富な資源に恵まれているからだ」と単純に信じている評論家が数多くいます。この議論は「資源があるから、国民は怠けて働かない」と解釈できます。この解釈はカタールやクウェートなど、人口が少ないにもかかわらず、多くのガスや原油を輸出している国々に対しては正しいかもしれません。しかし、イランやイラクには当てはまらない議論だと思います。

　イラン人は「怠け者」ではなく「楽しく暮らしたい」国民なのです。楽しく暮らしたいので、仕事についてすごく甘い考え方を持っています。イラン人はまず「明日」より「今日」を優先します。「今日」だけを考えているので、一夜のうちに金持ちになりたいと思い、規則を簡単に破る可能性が高まります。

　歴史家によると、古代イランは他の国によって頻繁に侵略された。このため、イラン人はだんだん未来のことよりも現在のことを大事に考えるようになった。そして、「明日」を心配することより「今日」を楽しむことを優先する考え方が今に残ってしまったとのことです。さらに、こう考える歴史家もいます――戦争が起こった時に速やかに逃げ出すためには、他人のことを考えている暇はない。自分を最優先するのが当然だ。

　では、「楽しさを優先」するイラン人の考え方が現在のイランの状況を生んだのでしょうか。

2つのカレンダーがもたらすたくさんの休日

　歴史的な背景が今のイランに悪影響を与えていることは否定しません。ただし、それ以上に状況を悪化させているのは「不始末（Mismanagement）」だと思います。例としてイランのカレンダーを挙げましょう。

　イランでは、2つのカレンダーを同時に使います。正式のカレンダーは太陽暦で、イランの独特のカレンダーです。このカレンダーを見ると、お正月は常に西暦の3月21日に相当します。伝統的、国家的な休日はすべてこのカレンダーで決まります。

　これに加えて、モスリムが多く住んでいる国なので、イスラム教のカレンダーも使っています。イスラム教に関わるイベントもイランでは休日になります。するとイラン式のカレンダーでは9日間、イスラム教のカレンダーでは16日間、合わせて25日の休日が1年間にあります。これに104日の週末と30日の有給休暇を加えれば1年間に159日は休日となります。と言うわけで、イランの会社員は1年間の43％を休んでいることになります。

　イランの会社員は残りの206日は働いています。とはいえ、海外とやり取りできる日数は週に3日しかありません。なぜなら、イランでは木曜日と金曜日が週末の休みだからです（週は土曜日から始まり、金曜日に終わります）。海外は土日が週末。このため、イランの銀行などが海外とのやり取りができる平日は月火水しかありません。

日本人は休むことに罪悪感

　労働の質にも課題があります。1週間の中で、イラン人が効率的に働いている時間は11時間だと言われます。一方、先進国は28時間。イランはまだまだ低い値にとどまっています。だからこそ、労働規則を見直さない限り、イランは経済的に発展する見込みがないと思います。

　過労で疲れている日本人にとって、長時間の仕事をするのは理想的な状態ではないかもしれません。実は、私もそう思います。私が主張したいのは、働く時間を増やすことではなく、効率を高めることです。

　既に述べた通り、日本はもう外国人があこがれる職場のメッカではないようです。外国人の目には、日本人は仕事が好きで夜遅くまで職場に残っている、と映ってはいません。

　日本の会社で働いている日本在住の友人に、このことを確かめてみました。彼は、職場を批判すると自分の就職先を失う恐れがあるので、匿名で書くよう私に求めました。彼は日本企業の社風についてこう語りました。

　「日本人は、生活をするために仕事するのではなく、仕事のために生活をしているように見えるんだ。例えば有給休暇について面白い話をしよう。気楽に休みを取ることが一切できない！　休みを取ると申し訳ない気持ちになってしまうんだ。同僚に迷惑を掛けることになるから。有給休暇は1人ひとりの権利。そのことを個々は理解しているけど、有給休暇を申請するのは雰囲気的に難しい。やっと申請して休暇を得ても、罪悪感が起きて気分転換にもならない。疲れがたまる一方で、良い仕事はできない。当然良い成果が出るわけがない」

　一瞬なるほどと思いました。日本のテレビを見るとコマーシャルの半分ぐらいは疲労解消のための薬剤です。この背景にはちゃんとした理由があるんですね。

イランに出張する際に注意すべき4つのこと

　さて、日本の厳しい社風に慣れた社員が、万一、イランに出張した時、どんなことに注意すれば仕事が円滑に進むでしょうか。役に立つことを4つ紹介しましょう。

　第1。飲み会のことを忘れてください。日本の会社では欠かせないものかもしれませんが、イランではそうではありません。お酒そのものにも注意が必要です。スーツケースに入れてお酒を持ち込むことも一切しないでください。空港の警備員に、トイレに流すよう指示されます。

　ただし、お酒自体は忘れなくても大丈夫です。イランではすべてのレストランで禁酒です。スーパーなどでもお酒は販売していません。ただし、お酒は密輸されています。どうしても我慢できなければ、周りの人に尋ねてみてください。お酒を手に入れる方法を教えてくれます。もちろん、公務員に聞いてはいけません。ちなみに、健康のため禁酒したいと思ったらイラン行きはベストチョイスだと思います。

　第2。ビジネスの成果が早く出る方法を考えておくべきです。イラン人はせっかちです。公務員の場合、長い期間、同じ部課に属している可能性はかなり低い。なので、早いうちに成果を出したいと考えます。民営企業も早く利益を出したいと考えています。日本にいる時と同じように慎重に仕事を進めようとすると失敗する可能性が高いです。

　今、韓国の会社がイランに進出しています。韓国企業が成功した理由の一つはこの速さだと思います。イラン人はレポートより目に見える成果を望みます。日本企業は少しスピードをアップしたほうがいいと思います。

「分からない」とは言わないこと

　第3。ペルシャ語にも日本語と同じように尊敬語と謙譲語があります。言葉遣いに注意してください。ただし、自分の能力については一切、謙譲しないでください。自分が身につけている知識と能力を明確にアピールしたほうがいいです。そうしないと、すぐ見捨てられる可能性があります。

　自尊心の高いイラン人は自分より知識の少ない人を簡単には認めません。このため会議では、思いもよらない質問を受けるかもしれません。できるだけ、事前に準備をしておきましょう。「分かりません」と答えると、「この専門家は知識が浅いので、あまり信頼できない」と軽んじられ、プロジェクトがスムーズに進まなくなりかねません。

　ちなみに、イラン人は様々なことについて知識を持っています（少なくとも知っているふりをします）。イラン人は政治、経済、市場、自動車、そして、一番大切なのは宗教の話をするのが大好きです。満足な答えが得られれば、イラン人はあなたを認めるようになります。

　第4。イラン人は、出張してきたビジネスパーソンを、お客さんとして扱います。しかし、みなさんが親しみやすい態度を取っていれば、すぐ友達になれます。友達になると、家に誘ったりするので、仕事も順調に進むようになります。イラン人は友達のためには全力を尽くす国民です。だから、堅苦しい習慣にこだわらず、フレンドリーに接した方がいいと思います。

　最後に、日本の外務省はイランの一部の地域に「渡航延期」マークを付けています。アフガニスタンやパキスタンとの国境の近くです。命令に従ったほうがいいです。しかし、他の地域について「十分注意してください」と書いてあるのは納得できません。何をどう注意すればよいのでしょうか。これは無視してもいいと思います。少なくとも、筆者が会った、イランに行ったことのある外国人は「イランは危ない」と思っていませんでした。

このコラムについて
100％イラン視点

イラン人コラムニスとのエッテハディー・サイードレザ氏が、日本ではほとんど知られていない「イラン・イスラム共和国」を生きる人々の暮らしや、日本に住むイラン人の視点で見た“日本”について、楽しく、分かりやすく紹介する。世界のメディアは「イランの脅威」を報道するばかりで、イランのユニークな自然や、世界に誇れる由緒ある文化や遺跡などをほとんど伝えていない。たとえイランに興味があっても、「イランは危ない」というイメージが渡航をためらわせる。そこでサイードレザ氏がビジネスやレジャーの対象国として再認識してもらえるよう、母国で実際に起きていることの真実を明らかにする。