ＮＴＴは、クラウド事業を軸にした海外戦略を打ち出す一方で、国内ではスマホ向け放送や地域医療の連携など、今までとは違った方法で顧客を獲得する方針を示した。ＮＥＣは、環境・クラウドを軸に、顧客の要望を素早く研究者に伝え、実際の製品に反映する仕組みを目指している。

　企業が新しい商品を開発する時に、最重要視するポイントは一体何だろう。まず、考えられるのは顧客のニーズをつかんだ商品であるか。そして、それが収益につながるかということだろう。

　顧客のニーズとは何なのか。あまりにも、利便と効率ばかりが優先され過ぎ、それによって大切な何かが置き去りにされてはいないだろうか。

　消費者は、新しい商品を取り入れることで、自分の生活がどう変化するかということを、考える人は少ない。生活第一と言うが、ただ便利になり、楽になった。で終わってしまっては、生活に人間らしい充実感がなくなってしまう。そして、これからも利便と効率のみを優先する商品開発が繰り返される。

　そうではなく、人々が今どのような生活環境にあるのかを本当に理解し、ニーズを察知できているだろうか。また利便と効率だけを追い求めると、仕事と暮らしが空洞化し、自然を破壊してはいないだろうか。

　引っ越しをするとよくわかるが、家の中に不要なものがどれだけあることか。誰もが経験したことがあるはずだ。いらないものを増やす使い捨てではなく、本当に必要なものだけを組み込んだ、生活モデルの構築が求められる。

　その上で、自然と融合でき、生活の見直しにつながる商品開発が必要ではないだろうか。　
　

コメント
01. 2012年5月03日 19:18:42 : Z9emMeJsOI あやしいお仕事 この４年ほどの間に近くに引っ越してきた住人には注意してください。 彼らは一般人のように見えて、実は一般人ではない可能性があります。 あなたが地方に住んでいる場合は、特に注意が必要です。 彼らの行う活動は主に地域住民の監視と思われますが、社会のルールやマナーを守る意識が希薄である悪質な者による迷惑行為等、普通の人の目からは世の中で当たり前に起こっているように見えることなど。 また報酬次第で人に言えない仕事でも請け負っている場合があるようです。 移り住んでいるということは元居た場所でやっていた仕事を辞め、わざわざ仕事が少ないであろうその地域に移ってきた可能性が高い、ということになります。 つまり、あなたの家の近くに突然移り住んでおきながら割のいい仕事を得ているということになるのです。

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