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AVGの最新アップデート適用後、再起動ループに陥る問題が発生
http://www.asyura2.com/09/it11/msg/566.html
投稿者 尾張マン 日時 2010 年 12 月 02 日 19:00:52: YdVVrdzAJeHXM
 

Impress Watch 12月2日(木)16時0分配信

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101202-00000044-impress-inet

 セキュリティソフト「AVG」において2日、最新プログラムのアップデートを適用後、PCが再起動ループに陥るという深刻な問題が発生している。

 日本でAVG製品を扱っている株式会社コージェンメディアが同日、AVGの日本公式サイト上で告知したところによると、問題が発生しているのはバージョン「10.0.1170」のエンジンで、「AVG 2011」シリーズの各製品が対象。同日夕方現在、問題を引き起こすプログラムアップデートは停止しているという。

 また、問題が発生するのはWindows 7の64bit環境およびWindows Vista/XPの64bit環境だという。アップデート適用後、再起動するよう表示され、PCを再起動させると、以後、再起動が繰り返される。 Windows XPでは、再起動後にブルースクリーンが表示される場合があるとしている。

 2日に入ってから、AVGの英語版公式フォーラムに複数の報告が寄せられているほか、日本でも2ちゃんねるにユーザーからの報告が相次いでいる。これらの中には、Windowsのシステムの復元も効かないといった投稿や、セーフモードでの起動すらできないといった投稿もある。

 コージェンメディアでは、開発元のAVG Technologiesと対応について話を進めており、対応方法などをウェブサイトで伝えるとしている。

【追記 18:30】
 コージェンメディアが2日16時25分までに追加発表した内容を受け、問題の発生する環境にWindows Vista/XPの64bit環境を加えるなどの加筆・修正を行いました。


【INTERNET Watch,永沢 茂】  

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