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小生だけの経験かもしれないが、超漢字Xをインストールしたパソコンが二台とも、まもなくショートカットの画面の一つが消えて立ち上がらなくなった。
トロンに問い合わせたところ、「仮想ディスク内にある超漢字Vがなんらかの原因で破損しているものと思われます。」との回答があり、復帰のための手順が示された。だがそのとおりやっても復帰できなかった。
やむを得ず、OSの再インストールを試みたがこれもうまくいかなかった。トロンの回答では「超漢字Vの再インストールには、インストールした超漢字V関連のプログラムをアンインストールする必要があります。」ということだったが、どういうわけか「VMware Playere」というのが削除できなかった。
再質問すると「VMware Playerのインストール情報のファイルが、なんらかの原因で削除されたため、Windowsのプログラムの追加と削除から、VMware Playerを削除することができないものと思われます。なお、VMware Playerのインストール情報のファイルが削除された原因等は不明です。」とあり、
その他の方法は複雑で危険だとということで、結局ウィンドウズの再インストールから始めなければならない状況になっている。再インストールしても、同じ結果になってはと二の足を踏んでいる。
同じような経験の方おりませんか。
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