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□[楽天市場]家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎ|毎日新聞
http://news.livedoor.com/article/detail/3201288/
[楽天市場]家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎ
2007年06月16日12時01分
インターネット上のショッピングモール「楽天市場」で家電製品を販売していた店舗「秋葉原ＯＧ商会」の利用者から、「入金したが、商品が発送されない」という苦情が相次いでいることが分かった。モールを運営する楽天（東京都港区）は同店舗を閉鎖し、利用者にメールや電話で入金を控えるように呼びかけている。
楽天によると、この店舗は今年３月出店し、デジタルカメラやパソコンなどを販売していた。店舗を営む「オープンゴルフ」（千代田区）は１４日から連絡が取れなくなっているという。苦情は１３日までに５５件寄せられている。楽天の広報担当者は「被害状況の把握に努めている。補償は詳細が分かり次第、利用者に知らせたい」と話す。
ネット通販では昨年末、「ヤフーオークション」でも商品が発送されない被害があった。被害は約８７９０万円にのぼり、オークションを運営する「ヤフー」（港区）が落札額全額を補償した。
【町田徳丈】
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□楽天が家電店を閉鎖 「商品届かない」問い合わせ相次ぎ [朝日新聞]
http://www.asahi.com/national/update/0616/TKY200706160044.html
楽天が家電店を閉鎖 「商品届かない」問い合わせ相次ぎ
2007年06月16日10時31分
インターネット上の仮想商店街「楽天市場」に出店する家電販売店をめぐり、「代金を振り込んだのに商品が届かない」との問い合わせが相次ぎ、同市場を管理する楽天がこの店舗を閉鎖していたことがわかった。
この店舗は新品の家電をネット販売する「秋葉原ＯＧ商会」。楽天によると、こうした問い合わせが１３日までに５５件寄せられたため、１４日に店舗の運営者に電話やメールで連絡しようとしたが、連絡がつかなかった。楽天は同日、この店舗を閉鎖して利用できなくするとともに、１日以降に同店で商品を購入した人に対し、振り込みを控えるよう呼びかけるメールを送った。
楽天は、１３日には同店関係者と電話連絡が取れていたという。楽天は「被害総額などは確認中」としている。
- Re: [楽天市場]家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎ・・・ヤフーの補償はまだ終わっていません。 スカイキャット 2007/6/16 15:01:03
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- 「楽天市場」の家電店、商品届かないと苦情相次ぎ閉鎖 [読売新聞] white 2007/6/16 14:07:15
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- 【楽天悪質店舗情報】秋葉原ＯＧ商会 [SPOTLIGHT !] white 2007/6/16 12:47:43
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