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□KDDI顧客情報流出 内部漏洩の可能性大 [ゲンダイ]
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__2092990/detail
KDDI顧客情報流出 内部漏洩の可能性大
ユーザーの信頼を取り戻すのは大変だ。
KDDIの顧客情報流出問題。小野寺正社長が昨日(13日)記者会見し、「多大なご心配、ご迷惑をお掛けしたことを深くおわび申し上げる」と謝罪、KDDIの社員か業務委託先の関係者が流出に関与した可能性が大きいとの見方を示した。また、問題の責任を取り、自らを含めて担当者を処分する考えを強調した。
小野寺社長によると、漏洩したのは2003年12月18日までにインターネット接続サービス「DION」を申し込んだ全顧客、約400万人の情報。現時点で被害は報告されていない。
流出の具体的な経路は調査中だが、小野寺社長は顧客情報管理システムの開発・保守用パソコンを通じて漏れたとみられると説明。そうしたパソコンを使えたのは03年12月当時、KDDIと業務委託先の社員の計225人に限られるという。小野寺社長は「外から(情報に)アクセスするのは不可能なので、残念ながら当社か関係者から流出したと推定せざるを得ない」と語った。
会社関係者の関与の可能性が高まったことで、同社への不信感が広がりそうだ。
【2006年6月14日掲載】
2006年06月17日10時00分