http://gendai.net/contents.asp?c=010&id=17283

　昨年、顧客情報を大量流出させた楽天が、またもや失態だ。いったん会員にプレゼントした買い物ポイントを「現金で返せ」と言っているからメチャクチャ。昨年末から今年初めに実施したポイントプレゼントキャンペーンがとんだ欠陥サービスで…。

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