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(回答先: Re: ウイルス対策ソフト(常駐)を効かせていてもウイルスメールが送られることはありますか 投稿者 Mグループ 日時 2004 年 11 月 17 日 21:28:38)
>このメッセージは文字どおりに「avastは送信メールのチェックを行っていません。
>(チェックができません。) ウイルスメールを送信している可能性があります。
avastのhelpを見てなにかわかりませんか?(英語だからわからないというのはナシです。)単純に「外に出られない」ときにエラーメッセージを吐く可能性もあります。
いずれにしろ他のPCと隔離する、「ファイル共有」とかしていたら無効にする、やられたPCにあるWordやExcelのファイル、画像ファイル(jpeg)なども他のPCに持ちこまないほうがよいと思います。
再インストールについてはコメントしません。前にも書きましたがMグループさんはもうすでに御自分のPC環境について多くの情報をここで晒しています。
もし、という仮定で書けば、ディスクは完全にフォーマットする、必要なファイル(IEの最新版やサービスパック等)は他のPCでCDR等に焼いて予め用意しておくなどです。