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(回答先: 「NTTの基本料は不要」--ソフトバンクグループ、独自通信網を使った固定電話事業を開始 投稿者 てんさい(い) 日時 2004 年 9 月 02 日 08:10:58)
通話記録流出「名簿より重大」と総務相 ヤフーBB事件
http://www.asahi.com/special/privacy/TKY200407230119.html
ソフトバンクグループの顧客情報流出事件で、IP電話サービス「BBフォン」の
顧客の通話記録も引き出されていたことについて、麻生総務相は18日、「通話記録
の内容が漏れるというのは、名簿が漏れるより話がよほど大きい。とにかく早急な対
応が必要だ」と述べ、ソフトバンク側に事実解明を急ぐよう求める考えを明らかにし
た。閣議後の記者会見で語った。 (06/18 16:15)
ソフトバンクBBに厳重注意 通話記録流出で総務省
http://www.asahi.com/special/privacy/TKY200407230119.html
ソフトバンクBBのIP電話「BBフォン」の通話記録が流出した問題で、総務省
は23日午前、同社の孫正義社長を呼んで厳重注意した。憲法で保障された通信の秘
密にかかわる問題だとして「認識が極めて不十分」と指摘し、8月末までに再発防止
策の実施状況を報告するよう求めた。注意を受けた孫社長は記者団に、「十分な情報
管理体制になっていなかったと大変深く反省している。考えられる対策はすべて打っ
た」と語った。
個人情報保護ガイドラインに基づく措置で、総合通信基盤局長名の文書を渡した。
ソフトバンクBBへの文書での指導は、4月に、顧客の住所などの大量流出に対して
おこなったものに続き、2回目。
総務省によると、ソフトバンクBBの顧客管理データベースから65件14人分の
通話記録が流出。保管していた約9万人分全体が流出した恐れもあるという。同社は
今月16日、流出経過や今後の対策などについて同省に報告書を提出。総務省は当初、
より重い業務改善命令も検討したが、同様の流出はその後はないとみて見送った。
(07/23 10:13)
顧客情報は全660万人分、通話記録も ヤフーBB事件
http://www.asahi.com/special/privacy/TKY200407230119.html
インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報が流出した事件で、運営す
るソフトバンクBB(東京都中央区)を脅したとして恐喝未遂容疑で逮捕された無職
冨安泰生容疑者(24)が、同社のIP電話「BBフォン」の通話記録も引き出して
いたことが警視庁の調べでわかった。また、同容疑者が引き出したヤフーBBの顧客
情報は、今年1月時点の登録者全員にあたる約660万人だったという。同社の情報
管理のずさんさが改めて浮き彫りになった。
捜査1課の調べでは、冨安容疑者は1月12日深夜から13日未明にかけ、新宿区
内のインターネットカフェで、同社の保守管理用サーバー経由で顧客データベースに
侵入。「BBフォン」の利用者の通話記録を引き出していた。同課が、元右翼団体会
長(67)=恐喝未遂罪で起訴=の関係先を家宅捜索した際に記録を見つけ、押収し
た。
同社によると、押収された記録は23人分、65件の通話記録で、A3の用紙に電
話番号と通話先番号、通話時間、料金などが印字されていたという。
冨安容疑者は「(データベースに侵入した時に)通話記録を見つけたので引き出し
た。件数は相当あったが、全部消去した」と供述しているという。これまでのところ、
ほかの事件などに悪用された形跡はないという。
また、冨安容疑者は通話記録を引き出した際、同時に、解約者や無料体験の申込者
らも含む約660万人分の顧客情報を、約6時間にわたって自分のコンピューターに
取り込んでいたという。
2月下旬に事件が発覚した直後、ソフトバンクBBは約451万人分の顧客情報が
流出したと公表していたが、実際にはさらに200万人分も多く、冨安容疑者がデー
タベースに接続した1月時点で登録されていたすべての顧客の情報が引き出されてい
たことになる。
冨安容疑者は昨年6月にも、3日にわたって約471万人の情報を引き出していた
という。
(06/18 15:44)
ネクサス、ソフトバンクの割安固定電話を請負販売
http://it.nikkei.co.jp/it/news/index.cfm?i=2004090107694j0
販促・マーケティング請負のネクサスは、ソフトバンクグループが12月から始める
割安固定電話サービス「おとくライン」の販促を受託、1日から請負販売を始めた。
ソフトバンクの非対称デジタル加入者線(ADSL)サービス「ヤフーBB」の請負
で培った販売手法を生かし、法人を中心に売り込む。
ソフトバンク傘下の日本テレコムから受託した。主な顧客層として想定している法
人向けの販売は、ネクサスの100%子会社で通信回線の取り次ぎを手掛けるエヌズテ
レコム(東京・港)が担当。約500人の営業部隊が訪問販売をする。
個人向けでは、ネクサスが直営する携帯電話などの専門店約30店舗で販売するほか、
同社運営のメールマガジンや懸賞サイトなどでも申し込みを受け付ける。来年5月ま
でに100億円程度の売り上げを見込む。
[9月2日/日経産業新聞]
孫正義ソフトバンク社長:日本の通信に革命を起こす→顧客情報と通信履歴を金にする!
http://www3.asahi.com/opendoors/apcnews/news/news20030217_j01.html
本誌のインタビューに対し、ヤフーBBを運営するソフトバンクBBの宮川潤一・商品
企画統括部長は「インターネットだけなら2000万程度の市場規模だが、電話ならばさ
らに5000万加入分、携帯電話を入れるともっと広がる」と明言した。本誌が別途行っ
たインタビューで、孫正義ソフトバンク社長は「日本の通信に革命を起こす」と宣言
しており、同社の狙いが単なるADSLシェア競争以上の部分にあることが、明白になっ
た形だ。
・安いんだから、始まってから2,3年はサポートは無いものと思え。
・安いんだから、つながらなくても文句を言うな。
・安いんだから、顧客情報をいろいろに使われても文句を言うな。
・安いんだから、通話履歴を持ち出されても文句を言うな。
・安いんだから、解約手続きができなくても文句を言うな。