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12/29 18:30 安否問い合わせ3千件超に 外務省の回線は一時パンク
スマトラ沖地震で、外務省には家族や友人の安否を気遣う問い合
わせが殺到、二十九日までに三千件を超えた。約三千三百件に達し
た。地震発生直後から、約二十回線ある海外邦人安全課の電話は一
時、パンク状態に。職員総出の対応が続いている。
「娘が休暇でプーケットに行ったまま連絡がつかない」「現地の
大使館に電話がつながらない」。悲痛な訴えにも、被災地の混乱で
外務省には詳細な情報は入りにくく「取りあえず名前と連絡先を聞
き、安否に関する情報があればお知らせすると伝えるしかない」と
いう。
問い合わせで目立つのは、旅行会社を通さずに航空便を手配した
り、目的地のはっきりしないまま旅立ったバッグパッカーのような
ケース。中には「インドに行ってくる、と言ったきり一年も帰って
こない」という例もあった。
外務省は「事故や事件に巻き込まれれば大使館に連絡が入る。む
しろ安全に旅行している方は、自分から家族に連絡してほしい」と
呼び掛けている。
20041229 2340
[2004-12-29-18:30]