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このメールはマイクロソフト株式会社より弊社 Windows 98 パッケージ製品, ハード
ウェア メーカー製 Windows 98/98SE 搭載 PC をユーザーご登録いただいている
お客様にお届けしております。
当ご連絡は重要なお知らせのため弊社案内を希望されていないお客様にもお届けして
おります。
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Windows 98 および、Windows 98 SE 非サポート対象フェーズへの移行のお知らせ
2003 年 12 月 16 日
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<本メールについて>
製品のサポートに関する重要なお知らせのため、通常配信と異なる書式、内容と
なりますことをご了承ください。
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■ 非サポート対象 フェーズ移行にともなう各種有償サポートの終了
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Windows 98 および、Windows 98 SE をご愛顧いただき有難うございます。
弊社のサポート ライフサイクル ガイドラインに基づき、Windows 98 および、
Windows 98 SE は 2004年 1月 16日をもちまして、延長サポート フェーズから
非サポート対象 フェーズへ移行します。
非サポート対象 フェーズへの移行にともない、各種有償サポートおよび、セキ
ュリティ対策プログラムの提供を終了させていただきます。オンラインでのセル
フヘルプ サポートは引き続きご利用いただけます。
サポート終了後も現在お使いのWindows 98 および、Windows 98 SE を引き続きご
利用いただけますが、PC をより安全にお使いいただくには、インターネット接続
ファイア ウォール等のセキュリティ機能を備えた Windows XP への移行をお勧め
いたします。
※プレミアのお客様のみ 2004 年 6 月 30 日まで製品サポートをご提供します。
※あらかじめパソコンに組み込まれている Windows 98 および、Windows 98 SE
(プレインストール) をご利用のお客様は、操作や技術的なお問い合わせに関して
は各製造元 (パソコン メーカー) へお問い合わせくださいますようお願い申し上
げます。
▼ Windows デスクトップ製品のライフサイクル ガイドライン:
製品ライフサイクル ガイドラインでは、製品の入手可能期間とサポートに関する
変更予定を事前にご案内しております。この情報は、ユーザーおよびパートナーの
皆様が、製品の計画や IT の導入決定の際にご活用いただけるようになっています。
詳しくは、以下のサイトをご参照下さい。
Windows デスクトップ製品のライフサイクル ガイドライン
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<http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle.asp>
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▼ オンラインセルフサポート:
製品サポート Windows 98
<http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=22138&clcid=0x411>
答えてネット
<http://www.kotaete-net.net/>
マイクロソフト ニュースグループ
<http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21646&clcid=0x411>
▼ Windows XPについて:
最新版のクライアント OS である、Windows XP につきましては、以下のサイトを
ご参照下さい。
Windows XP ホームページ
┏…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━┓
<http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/>
┗…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━┛
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■ 弊社製品の製品サポート期間に関する問い合わせ/情報
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▼ インターネットによる情報
マイクロソフト プロダクト サポート ライフサイクル ページ
<http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;JA;lifecycle>
▼ お電話によるお問い合わせ
マイクロソフト インフォメーションセンター
電話番号: 東京 03-5454-2300 大阪 06-6347-9300
営業時間: 9:30 〜 12:00 / 13:00 〜 19:00(土・日・祝および弊社休業日を除く
)
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●弊社パッケージ製品をお持ちのお客様は、こちらからご登録内容確認、連絡先変更
が可能です
<http://www.microsoft.com/japan/customer/regiuser/>
また上記ページをご覧頂けない場合で、配信停止をご希望の場合には
件名 (Subject) 欄に“停止”、または半角文字で“unsubscribe”を
ご記入頂き、この電子メールに対してそのまま返信してください。
●製品についてのご要望などは下記のページをご覧ください
<http://www.microsoft.com/japan/feedback/>
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<http://www.microsoft.com/japan/newsletter/>
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委託しております
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