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お客様各位
2003年8月15日
NTTコミュニケーションズ(株)
【緊急のお知らせ】Windows製品対象のワームウイルス対策を行って下さい
日頃はOCNサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社 Windows製品を対象としたBlasterと呼ばれるウイルス
感染による被害が発生しておりますので、以下により、ウイルスの検知・
駆除等の措置を速やかに実施くださるようお願いいたします。
ウイルス感染の対象となりますWindows製品は下記のとおりです。
・Microsoft Windows XP
・Microsoft Windows 2000
・Microsoft Windows NT 4.0
・Microsoft Windows NT 4.0 Terminal Server Edition
・Microsoft Windows Server 2003
※下記の製品をご利用の場合には、ウイルス感染の心配はございません。
・Microsoft Windows 95
・Microsoft Windows 98
・Microsoft Windows 98 Second Edition (SE)
・Microsoft Windows Me
■■■速やかに行っていただきたいこと■■■
(すべてのお客様が必ずお読みください)
1.ウイルスの検知(感染の確認)と駆除
(1)まず以下のURLをクリックしてマイクロソフト社のウイルス対策ページ
の説明に添ってウイルスの検知と駆除を行って下さい。
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp
(2)ウイルス対策ソフトをお持ちの方は、説明書をよくお読みになり、
最新のものにした上でウイルスの検知と駆除を行って下さい。
(3)OCNのホームページの「ウイルスチェック」からOn-Line Scan
(オンラインスキャン)サービスによってウイルスを検知・削除して
いただく方法もございます。
(上記(1)(2)を実施された方は(3)を実行される必要はございません)
http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/onlinescan/
※なお、上記オンラインスキャンについては、アクセスが集中して
エラーとなる場合がございます。その場合は、時間をおいてから
再度お試しください。
2.修正プログラムのインストール
1をおこなった結果、ウイルスが検知されなかった(感染していなかった)
場合、またはウイルス駆除が完了した場合でも、再感染の予防のために
以下により修正プログラムのインストールを行って下さい。
<修正プログラムのインストール方法>
画面左下のWindowsスタートボタンをクリックし、「Windows Update」を
クリックすることにより実行できます。
「Windows Update」が見つからない場合は、「すべてのプログラム」を
クリックすると表示されます。
次のURLから修正プログラムを直接ダウンロードしていただくことも
できます。
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/MS03-026.asp
■■■ワームウイルスに関する情報■■■
(さらに詳しい情報が必要な方はお読みください)
1.ワームウイルスについて
マイクロソフト社の修正プログラムをインストールしていない対象
Windows製品がインターネットに接続されている場合、インターネット上
から一方的にウイルスがお客様のパソコンへ入り込んで感染します。
※メールを介して感染するものではございませんが、メール送受信の際に
インターネットに接続することで感染する場合もございます。
ウイルス感染した場合、Windowsが再起動する場合があります。また、
感染すると他のコンピュータへの感染活動を行うとともに、システム日付が
以下の条件の場合、特定のサイトへ不正なデータを送りつけるDoS攻撃を実行
することが報告されています。(お客様が踏み台とされ、他のサイトを攻撃
してしまいます。)
攻撃先:windowsupdate.com
対象システム日付:1月から8月の各月の16日から31日
9月から12月の毎日
なお、下記サイトではマイクロソフト社様のお問い合わせ窓口と、よく寄せ
られる質問集が紹介されています。
セキュリティ情報センター よく寄せられる質問とお問い合わせ先
http://www.microsoft.com/japan/security/sicinfo.asp
2.ワームウイルスに関する詳細情報
情報処理振興事業協会セキュリティセンター(IPA/ISEC)
「W32/MSBlaster」ワームに関する情報
http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/msblaster.html
マイクロソフト株式会社 Blasterに関する情報
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp
Blaster ワームに感染した場合の対策について(i-mode用コンテンツ)
http://www.microsoft.com/japan/support/bi.asp
※Windowsの再起動等によりWebが参照できない方はこちらをご覧ください。
トレンドマイクロ株式会社 エムエスブラスト対策Web
http://www.trendmicro.co.jp/msblast/
株式会社シマンテック
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html
日本ネットワークアソシエイツ株式会社
http://www.nai.com/japan/security/virL.asp?v=W32/Lovsan.worm.a
※本ワームウイルスは、メールを介して感染するものではございませんが、
今後の予防のためにOCNのウイルスチェックサービスにご加入することを
お勧めいたします。
http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/mail/
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
・緊急かつ重要な案件のため、通常OCNからの電子メールによるご案内を
不要とされるお客様にも送信しております。
・全てのお客様にお知らせしている都合上、本メールの内容について、対策
不要な環境でインターネットをご利用のお客様にもお送りしております。
お客様のご利用環境が対象となるかご確認ください。
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お問い合わせ先
OCNサービスセンタ
E-mail:support@ocn.ad.jp
OCNホームページ http://www.ocn.ne.jp/
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既に今回のウィルス関係記事は既出でくどいようですが、NTTも緊急事態と
受け止めているようで皆様にご案内申し上げます。
私のプロバイダーはOCNなのですが午前1時46分に以上のようなメールが
送られてきました。私のOSはXPなのですがWIN UPDATEから
サービスパック1をインストールするのに4時間近くもかかりました。
なお各投稿者の方もいろいろとご教示なさってますが、
TCP/IPポートも全てブロックした方がよいとマイクロソフトのHPに
書かれていましたが、具体的な方法がわかりません。
とりあえずネットワーク接続をすべてファイアーウォールしましたが、
ひとまずはこれで対策可能でしょうか?他の方法があればご教示願います。
ど素人くんですみませんが、今回のことでPCのシステムが少しずつわかるように
なった気がします。